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PREGUNTAS FRECUENTES

RESUELVE TUS DUDAS

¿Qué es el Consejo Genético?

Una consulta de consejo genético proporciona información, ayuda y apoyo a las personas que padecen o presentan un riesgo de desarrollar una enfermedad genética.

Durante la consulta de asesoramiento genético, el genetista se reúne con una persona y/o familia para discutir los riesgos genéticos que pueden afectarles y para proporcionar, en su caso, información sobre los análisis genéticos y opciones disponibles para una mejor gestión de su situación, como por ejemplo plantear los distintos posibles tratamientos.

Para poder determinar si una enfermedad o condición tiene un componente genético, el profesional genetista necesita conocer, si es posible, la historia familiar detallada y el historial médico de la persona.

La información que se extraiga de una consulta de consejo genético permite determinar si es necesario realizar análisis genéticos más profundos o qué pruebas podrían ser más adecuadas, aunque la decisión de llevarla a cabo o no depende de la persona afectada, que contará con la información necesaria sobre las posibles consecuencias, para él o su descendencia, de los resultados que se obtengan de los análisis genéticos. En caso de que se decida realizar nuevas pruebas más profundas de análisis genético, un médico debe realizar la prescripción de estas pruebas.

Es responsabilidad de la persona que realiza una consulta de consejo genético que comunique a sus familiares directos (padres, hijos o hermanos) la información que ha sido extraída de la consulta, sobre todo si contiene información importante que pudiera repercutir en su salud si también presentara esas variantes genéticas o mutaciones.

¿Cómo acceder a consultas de Consejo Genético en tellmeGen?

En tellmeGen nos preocupamos de que el cliente se sienta acompañado en todo el proceso por parte de un profesional médico y/o un profesional genetista cualificado. Por ello, entre los servicios que ofrecemos se encuentran un foro médico público gratuito y consultas personalizadas con genetistas y/o médicos especialistas, según las necesidades de la consulta en cuestión.

En definitiva, tellmeGen desea proporcionar a sus usuarios una adecuada comprensión de los resultados de su test genético para que se convierta en una herramienta esencial para el cuidado de su salud y su calidad de vida.

El Foro Médico es totalmente gratuito por la compra de un kit tellmeGen. Se trata de un foro para toda la comunidad de clientes y profesionales de tellmeGen y otros profesionales genetistas y médicos que colaboran con nosotros. En este foro podrás consultar, preguntar dudas o inquietudes para que los profesionales de la comunidad tellmeGen y el resto de usuarios puedan participar en la aclaración de tus dudas y compartan sus opiniones.

Además, en tellmeGen hemos desarrollado un Servicio de Asesoramiento Genético Personalizado que incluye Consultas en la que nuestros expertos genetistas analizan cada caso y valoran las opciones más convenientes para cada cliente.

Las Consultas Genéticas personalizadas tienen un pequeño coste extra (https://www.tellmegen.com/consultas-tellmegen/). Una consulta genética simple, es decir, sobre un único aspecto de tus resultados, tiene un coste extra. Si tus dudas son varias y el informe va a ser más costoso de abordar por parte de los profesionales de tellmeGen, existe la posibilidad de contratar un pack de consultas. El procedimiento que se sigue en estas consultas de asesoramiento genético es el siguiente:

  1. El profesional de tellmeGen se pone en contacto con el cliente (generalmente vía correo electrónico) que ha solicitado la consulta para conocer el problema que hay que abordar.
  2. Una vez que el cliente ha expuesto sus dudas, el profesional genetista estudiará el caso y redactará un informe personalizado atendiendo a las variantes genéticas que hayan sido detectadas y a la historia personal que haya descrito el cliente.
  3. Si el informe escrito no es suficiente para aclarar las dudas del cliente, el profesional podrá ponerse en contacto con el cliente a través de llamada telefónica o videoconferencia.

Mediante este servicio aclararemos cualquier duda que el cliente tenga sobre sus resultados y le orientaremos a seguir los distintos aspectos preventivos. SI fuera posible se le asesorará de posibles tratamientos.

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