Lorsque l’échantillon a été reçu, comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que nous aurons reçu votre échantillon, nous vous enverrons un courriel pour vous informer de l’envoi du kit. L’échantillon mettra un maximum de 7 jours pour arriver à votre domicile.

Si vous souhaitez suivre votre commande, ou si le délai maximum de 7 jours s’est écoulé, vous pouvez nous contacter par courrier ([email protected]) ou par le chat sur le site web. Nous vérifierons l’état de votre commande et vous informerons de votre numéro de suivi.