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PERGUNTAS FREQUENTES

ESCLARECEREMOS AS SUAS DÚVIDAS

Quando os meus resultados estarão disponíveis?

O relatório estará disponível on-line, no período aproximado de 4 a 6 semanas após o recebimento da amostra no nosso laboratório no Brasil.

Tenha em mente que estes são tempos estimados e que, devido à necessidade de envio do material à Espanha, à complexidade do processo e às características da análise genética, não podemos fornecer uma data específica.

Quando os resultados estiverem prontos, você receberá uma mensagem eletrônica informando que o seu Mapa de Saúde já está disponível on-line na área do cliente.