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PREGUNTAS FRECUENTES

RESUELVE TUS DUDAS

¿Qué significa que vaya a recibir actualizaciones de los resultados tellmeGen?

Tu información genética no varía con el tiempo, pero las investigaciones científicas sí. Por ello, de manera periódica y constante, podemos ampliar la información que proporcionamos en los resultados.

Las actualizaciones incluyen ítems nuevos, SNP o variaciones genéticas nuevas asociadas con algunos ítems, funcionalidades nuevas, versiones del raw data, etc. Conforme salen nuevos estudios científicos que relacionen variaciones genéticas con enfermedades o características, los vamos incorporando en la plataforma de nuestros usuarios.

Todas estas actualizaciones son gratuitas para nuestros usuarios, de manera que tú adquieres el test genético de tellmeGen una vez y tienes información actualizada de por vida.

Ten en cuenta que cuando hacemos una actualización empezamos con los usuarios que se han registrado hace menos tiempo y así hasta que actualizamos a nuestro primer cliente. Cuando se hayan actualizado tus resultados, recibirás un correo electrónico notificándote.

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