tellmegen logo
ТЕСТ ДНК, КОТОРЫЙ ВЫ ИЩЕТЕDNA_testКУПИТЬ

ПРАВОВЫЕ УСЛОВИЯ

TELLMEGEN

УСЛОВИЯ ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

1. ОБЩИЕ АСПЕКТЫ

1.1 ИДЕНТИФИКАЦИЯ ДАННЫХ: УСЛУГИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА И ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ (GENELINK, SL)

В соответствии со статьей 10 Закона 34/2002 «Об услугах в области информационного общества и электронной торговле» известно, что GENELINK, SL – коммерческое название «tellmeGen» (далее «TELLMEGEN») – компания, зарегистрированная в реестре предприятий Валенсии, том 9817, книга 7009, страница 82, лист V-160314, под записями 1 и 2 с налоговым идентификационным номером B-98649494, является лицензиатом деятельности, описанной, в частности на Веб-сайте http://www.tellmegen.com. Зарегистрированный офис TELLMEGEN находится по адресу: Calle Arquitecto Mora, 5-4, Валенсия 46010, Испания. В случае, если вы хотите связаться с нами, вы можете сделать это по указанному адресу электронной почты: info@tellmegen.com. Кроме того, TELLMEGEN подтверждает, что компания получила соответствующее административное разрешение для осуществления своей деятельности, предоставленное региональным министерством здравоохранения регионального правительства Валенсии (рег.№ AU/3340/2014). В частности, TELLMEGEN внесен в Автономный реестр медицинских центров, служб и компаний регионального правительства Валенсии под номером 11540.

1.2 ПРИНЯТИЕ И ДЕЙСТВИЕ ОБЩИХ УСЛОВИЙ

Как при навигации, так и при использовании и/или приобретении любой из услуг, предлагаемых на этом сайте, вам присваивается звание Пользователя и подразумевается полное принятие вами, без каких-либо оговорок, всех и каждого из положений раздела Общие условия (далее «Общие условия») действительных на момент, когда вы, Пользователь (далее «Пользователь») получаете доступ к странице http://www.tellmegen.com (далее« Веб-страница» или просто «Сеть»). TELLMEGEN может в любой момент и без предварительного уведомления изменить настоящие Общие условия, разместив указанные изменения на Веб-странице, чтобы Пользователь в любое время мог быть в их курсе. TELLMEGEN оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке и без предварительного уведомления изменять представление, конфигурацию и содержание Веб-страницы, а также необходимые условия ее использования. Поэтому TELLMEGEN рекомендует Пользователю распечатать или сохранить данные Общие условия или, по крайней мере, перечитывать их каждый раз, когда он/она обращается к данной Веб-странице. Кроме того, TELLMEGEN оставляет за собой право приостановить или прекратить в любое время и без предварительного уведомления, все или часть услуг, предлагаемых на данный Веб-странице.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-СТРАНИЦЫ

2.1 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-СТРАНИЦЫ

Пользователь подтверждает свое согласие использовать Веб-страницу в соответствии с законодательством, настоящими Общими условиями, а также общепринятым корректным и моральным поведением согласно общественным нормам порядка, неся ответственность перед TELLMEGEN или третьими лицам за любой ущерб или вред, причиненные в результате неисполнения вышеупомянутых обязательств. Пользователь должен воздерживаться от использования Веб-страницы в незаконных или запрещенных целях, а также в целях, противоречащих настоящим Общим условиям, и которые могут отрицательно повлиять на права и интересы третьих сторон, или каким-либо образом повредить, отключить, перегрузить или испортить Веб-страницу, или препятствовать ее обычному использованию или применению, либо могут негативно повлиять на работу сервера, на котором размещена вышеуказанная Веб-страница. В случае, необходимости ввода имени (далее «логин») и пароля (далее «пароль») для пользования некоторыми услугами, предлагаемых на Веб-странице, Пользователь соглашается использовать его по назначению и не предоставлять имена Пользователей и пароли третьим лицам, и как можно скорее сообщать TELLMEGEN о случаях потери, кражи или любых других обстоятельствах, которые могут поставить под угрозу конфиденциальность их данных.

2.2 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В целом, Пользователь обязан выполнять положения текущих Общих условий, а также выполнять особые меры предосторожности или инструкции по их использованию, или пользования Веб-страницей, а также действовать в соответствии с нормами закона, корректного поведения и добросовестности, применяя надлежащую осмотрительность в отношении характера предоставляемой услуги, воздерживаться от использования Веб-страницы любым способом, который может привести к повреждению, отключению, перегрузке или ухудшению нормального использования данной страницы, активов или прав TELLMEGEN, а также ее поставщиков, прочих пользователей или любой третьей стороны. В частности, без ограничения обязательства Пользователя в целом, в соответствии с вышеуказанным пунктом, для использования Веб-страницы, а также предлагаемых на ней услуг, Пользователь обязан:
(i) в случае регистрации, правдиво отражать и обновлять данные на постоянной основе. (ii) не отражать, не хранить или не распространять на Веб-странице или посредством ее любую информацию или материалы, которые являются дискредитирующими, клеветническими, непристойными, угрожающими, ксенофобскими или подстрекающими к насилию, дискриминирующими по признакам расовой или половой принадлежности, идеологии, религиозному или любым другим социальным или личным условиям и обстоятельствам (как например, в вопросах, касающихся здоровья) или любым другим способом, который противоречит моральному поведению, общественному порядку, основным правам, гражданским свободам, чести, неприкосновенности частной жизни или имиджу третьих лиц, и в целом противоречащие действующему законодательству. (iii) не вводить, не хранить, не распространять посредством Веб-страницы любое программное обеспечение, данные, вирусы, код, аппаратное или телекоммуникационное оборудование или любое другое электронное или физическое оборудование, которое может навредить Веб-странице, любой из услуг, предлагаемых на Веб-странице или любому оборудованию, системе или сети, принадлежащие TELLMEGEN, или другим Пользователям, поставщикам TELLMEGEN или любой третьей стороне, любым способом, который может привести к любому нарушению или препятствовать нормальному функционированию вышеперечисленного имущества. (iv) в целях адекватной защиты логина и пароля, предоставленных Пользователю TELLMEGEN, таких как идентификация или предоставление элементов доступа к услугам, предлагаемым на Веб-странице, не уступать согласие на ее использование и не разрешать доступ к ней третьим лицам, выступая Пользователем, ответственным за ущерб и убытки, которые могут быть вызваны его неправильным использованием страницы, тем самым обеспечивая отсутствие вины TELLMEGEN за его нарушения. Кроме того, Пользователь обязуется как можно быстрее информировать TELLMEGEN о случаях потери, кражи или любом другом риске доступа к логину и/или паролю третьей стороной. (v) не осуществлять с помощью Веб-страницы действия пропагандистского, рекламного или коммерческого характера, не санкционированные со стороны TELLMEGEN, а также не использовать содержимое, в частности, информацию, полученную через Веб-страницу, для отправки рекламы или отправки сообщений с целью осуществления прямых продаж или других коммерческих целей, а также для сбора или хранения личных данных третьих лиц. (vi) не использовать фальшивые идентификационные данные и не выдавать себя за другое лицо при использовании Веб-страницы или любой другой услуги, предлагаемой на Веб-странице, включая пароли или коды доступа или любые другие технические средства третьих лиц. (vii) не уничтожать, не изменять, не использовать в личных целях, не отключать или не повреждать данные, информацию, программное обеспечение или электронные документы TELLMEGEN или его поставщиков или третьих лиц.
(viii) не вводить, не хранить, не распространять посредством Веб-страницы любое содержимое, нарушающее личные, интеллектуальные права, промышленные или коммерческие тайны третьих лиц, а также содержимое, которым он/она не владеет, в соответствии с законом и правами на их использование третьей стороной.

2.3 ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

TELLMEGEN несет ответственность за ущерб, нанесенный Пользователю в результате использования Веб-страницы, когда указанные убытки непосредственно связаны с TELLMEGEN. В отношении информации и содержания, размещенного на Веб-странице, или информации, к которой у Пользователя есть доступ по ссылкам, указанным на данном сайте, TELLMEGEN никоим образом не гарантирует Пользователю доступ в любой момент времени к такой информации и содержанию, а также ее точность, достоверность, пригодность или полезность, и не несет ответственности за ущерб или убытки любого характера в результате передачи, распространения, хранения, доступности, приема, приобретения или доступа к содержимому Веб-страницы или той части, к которой у Пользователя есть доступ через ссылки на данной странице. TELLMEGEN освобождается (и Пользователь в свою очередь принимает) от любой ответственности за несанкционированное или неправильное использование логина или пароля, а также проявления халатности со стороны Пользователя по их защите. Кроме того, TELLMEGEN освобождается (и Пользователь в свою очередь принимает) от любой ответственности за ущерб и убытки любого характера, включая, помимо прочего. (i) наличие вируса или других вредных элементов на Веб-странице или Веб-страницах, которые могут быть доступны через имеющиеся на них ссылки, и которые могут привести к конфликтам в программном обеспечении, электронных документах или файлах Пользователя. (ii) помехи, пропуски, перебои, сбои и/или отключения в работе данной электронной системы или информационных устройств и оборудования Пользователя, вызванные причинами, не имеющие отношения к TELLMEGEN, и которые препятствуют или задерживают предоставление услуг или навигацию в системе и на Веб-странице. (iii) задержки использования или блокировку, вызванные недостатками или перегрузками Интернета или других электронных систем. (iv) в результате незаконных проникновений со стороны третьих лиц, находящихся вне контроля Веб-страницы, и которые не имеют отношения к TELLMEGEN.(v) расхождения в информации, документации и/или другом содержимом Веб-страницы, которые могут существовать между электронной и печатной версиями. (vi) невозможность предоставления услуги или разрешения на доступ, по причинам, не зависящим от TELLMEGEN, а из-за действий Пользователя, третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств. Ответственность TELLMEGEN за ущерб и убытки любого характера, которые могут быть отнесены к нему, по четко сформулированному соглашению обеих сторон, и ни при каких обстоятельствах не могут превышать количество, которое должно быть определено в каждом конкретном случае, с учетом конкретных условий приобретения услуги. При несоблюдении данного условия, полная ответственность TELLMEGEN, за исключением случаев грубой небрежности или мошенничества, будет ограничена ценой, которая была уплачена соответствующим Пользователем TELLMEGEN (без учета применимых налогов).

2.4 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГИПЕРССЫЛОК

Пользователь Интернета, желающий размещать на своих веб-страницах ссылки на Веб-страницу TELLMEGEN, должен выполнять нижеизложенные условия, осознавая, что не знание этих условий не освобождает его от несения правовой ответственности. Гиперссылка может ссылаться только на домашнюю страницу TELLMEGEN или на главную страницу Веб-страницы, но не должна воспроизводить ее в любой форме (будь то встроенные ссылки, текстовые копии, графика и т.д.). Запрещается в соответствии с действующим законодательством когда-либо устанавливать конструкции любого типа, которые включают в себя Веб-страницу или позволяют просматривать ее содержание на интернет-адресах, отличных от адресов Веб-страницы, а также в случае, когда они отображены вместе с контентом, не относящимся к Веб-странице, таким образом что:
(i) это приводит или может привести к ошибке, путанице или обману Пользователя в отношении истинного происхождения услуг или содержимого. (ii) это подразумевает сравнение или недобросовестную имитацию. (iii) это используется для извлечения выгоды из репутации торговой марки TELLMEGEN и ее престижа. или (iv) в любой другой форме, запрещенной действующим законодательством. Запрещается делать какие-либо ложные, неправильные или неточные заявления о TELLMEGEN, ее адресе, сотрудниках, клиентах или качестве услуг, предлагаемых на Веб-странице, на которую предоставляется ссылка. Ни в коем случае на странице, где расположена ссылка, не должно указываться, что TELLMEGEN предоставила свое согласие на добавление ссылки или каким-либо образом подразумеваться, что TELLMEGEN спонсирует, сотрудничает, проверяет или контролирует услуги, предлагаемые на этой странице. Запрещается использование любого фирменного знака, графического или смешанного бренда или другого характерного знака TELLMEGEN на веб-странице отправителя, за исключением случаев, разрешенных законодательством или специально разрешенных TELLMEGEN в письменной форме, и всякий раз, в этих случаях прямая ссылка на Веб-страницу допускается, в порядке установленном данным пунктом. Страница, которая размещает гиперссылку, должна полностью соответствовать законодательству и никоим образом не должна использовать или связывать со своим содержанием, содержание или данные третьих лиц, которые:
(i) являются незаконными, вредными или противоречат моральному поведению и общественному порядку (порнографические, насильственные, расистские и т.д.). (iii) могут не соответствовать или не иметь отношения к деятельности TELLMEGEN, касательно места, содержания и тематики веб-страницы отправителя. Кроме того, Пользователь должен воздерживаться от добавления на Веб-странице любой гиперссылки (в дальнейшем «ссылка»), направляющей на веб-страницу, которая содержит незаконную информацию или ее содержание, противоречит общепринятым нравственным нормам и порядочности, а также нормам общественного порядка.

2.5 ЗАЩИТА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

TELLMEGEN признает важность защиты конфиденциальности Пользователя нашей Веб-страницы и по этой причине разработала Политику защиты персональных данных, которая известна Пользователю, для того, чтобы Пользователь мог добровольно и по собственной воле решить, предоставлять или не предоставлять TELLMEGEN персональные данные, которые периодически могут быть запрошены или получены с использованием этого Веб-сайта и/или путем запроса каких-либо услуг, предлагаемых на этом сайте. TELLMEGEN в одностороннем порядке оставляет за собой право изменять в любой момент и без предварительного уведомления Политику защиты персональных данных, в соответствии с действующим законодательством. Для запроса информации или заключения договора или приобретения предлагаемых услуг, Пользователь обязан предварительно предоставить TELLMEGEN определенные личные данные, которые будут использованы для целей работы с проведенными консультациями, оформлением онлайн-контрактов, управлением, администрированием, предоставлением, улучшением и адаптацией услуги, предлагаемых на нашей Веб-странице, а также для осуществления с помощью надлежащих средств, любых рекламных и публичных мероприятий, которые могут представлять интерес для указанного Пользователя. В соответствии с установленным Законом о неприкосновенности частной жизни (Органический закон 3/2018 от 5 декабря о защите данных и гарантированных цифровых правах), согласно действующему законодательству, в отношении его/ее личных данных при соблюдении норм, установленных в предыдущих абзацах, Пользователь имеет право получить доступ на их исправление, аннулирование и опровержение, отправив для этой цели электронное письмо и приложив ксерокопию документа, удостоверяющий его личность, паспорт или эквивалентный документ, по адресу lopd@tellmegen.com. Пользователь также может воспользоваться своим правом на доступ, исправление и аннулирование данных по следующему физическому адресу: Calle Arquitecto Mora, 5–4 Валенсия, 46010, Испания. Пользователь добровольно соглашается на получение его данных, собранных во время его/ее навигации на нашем Веб-сайте или предоставленных нам через заполнение формы, а также данных, полученных в результате коммерческих отношений и/или поставки услуг, приобретенных в вышеупомянутом файле. Кроме того, в случаях заключения Пользователем договора или пользования услугами, предлагаемых на Веб-сайте, и требующих использования особо важных данных (связанных со здоровьем), Пользователь прямо соглашается на использование этих данных персоналом TELLMEGEN, в соответствии с обязательством о соблюдении конфиденциальности и секретности, указанным в Статье 10 LOPD, и принятия мер безопасности, изложенные в Королевском указе 1720/2007 от 21 декабря, утверждающим Регламент развития LOPD (далее – Регламент LOPD). Во время процесса сбора данных и на каждой веб-странице, где запрашиваются данные, Пользователь будет информирован либо по гиперссылке, либо в форме требующей заполнения, является ли предоставление данных обязательным. При использовании данных, включенных в документ, TELLMEGEN обязуется соблюдать конфиденциальность данных и использовать эти данные в соответствии с целью предусмотренной документом, а также выполнять свои обязательства по хранению и обеспечению всех мер для предотвращения несанкционированного изменения, потери, обработки или доступа к данным в соответствии с Положением LOPD и другим соответствующим законодательством, в любой момент времени. В заключение, касательно несовершеннолетних, их личные данные и генетическая информация будут использоваться в условиях конфиденциальности, с приоритетом соблюдения интересов несовершеннолетних, прежде всего, в соответствии с Законом о правовой защите несовершеннолетних 1/1996 от 15 января.

2.6 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ-ФАЙЛОВ

На Веб-странице TELLMEGEN используются «куки-файлы», которые позволяют TELLMEGEN получать серию данных о своих пользователях. Что такое куки-файлы? Куки-файлы – это текстовые и числовые файлы, которые содержат небольшое количество информации, которую можно отправить в ваш браузер и сохранить на вашем компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве при посещении Веб-сайта. Хотя куки-файлы отправляются на устройство, сами по себе они не могут восстановить личные данные или передать вирусы; они отслеживают только вашу навигацию на Веб-странице. Если вы повторно заходите на наш Веб-сайт, куки-файлы отправляют информацию обратно на исходный веб-сайт или другой веб-сайт, который распознает этот куки-файл, и помогает нам распознавать ваше устройство. Как мы используем куки-файлы? Куки-файлы полезны, поскольку они позволяют нам легче перемещаться между различными веб-страницами; и они помнят ваши предпочтения. Они используются для улучшения вашего онлайн опыта. В настоящее время мы используем куки-файлы первой сессии, а также куки-файлы для отслеживания, персонализации, анализа и рекламы. Последние управляют рекламой, которая появляется в Интернете, на основе таких критериев, как содержание или частота рекламных объявлений. В заключение, мы используем Google Analytics. Этот куки-файл используется для сбора информации о том, как используется наша сеть. Информация собирается анонимно, что означает, что она не может быть снова связана с пользователем. Мы используем эту информацию для составления отчетов, а также в качестве элемента, который помогает нам улучшить наш Веб-сайт. Он собирает информацию, такую как количество посетителей нашей страницы, с какие сайтов они пришли и какие страницы они посетили. Мы не передаем указанную информацию третьим лицам. Если вам нужна дополнительная информация о Google Analytics, вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности в Интернете по следующей ссылке Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Куки-файлы социальных сетей. Социальные сети, с которыми TELLMEGEN взаимодействует на Веб-сайте, используют куки-файлы в своих ссылках. TELLMEGEN не оказывает никакого вмешательства, контроля или информации о результатах; это является обязанностью каждой социальной сети. Когда пользователь регистрируется в социальной сети, он/она авторизует соответствующую социальную сеть для сохранения постоянного куки-файла, который запоминает вашу личность и гарантирует доступ до истечения срока его действия. Пользователь может удалить указанный куки-файл и запретить ему доступ, обновив свои настройки в соответствующей социальной сети. TELLMEGEN рекомендует Пользователю ознакомиться с условиями использования, политикой конфиденциальности и куки-файлами, имеющие отношение к социальным сетям, которые он/она использует. Как я могу отключить куки-файлы? Вы можете выбрать вариант, при котором каждый раз при отправке куки-файла, ваш компьютер будет получать предупреждающее сообщение или вы можете отключить все куки-файлы. Для этого вам нужно перейти в меню конфигурации вашего браузера (Internet Explorer, Firefox, Chrome…). Каждый браузер отличается от других, поэтому мы рекомендуем вам обратиться к меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать, как правильно настроить куки-файлы. Но имейте в виду, что если вы отключите куки-файл, то у вас может не быть доступа к некоторым функциям, которые делают наш Веб-сайт более эффективным. Если вы предпочитаете, чтобы информация о ваших посещениях не использовалась Google Analytics, вы можете установить дополнение для браузера Opt-Out к Google Analytics. Вы можете найти дополнительную информацию об этом дополнении по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Вышеупомянутые сайты не являются Веб-сайтами TELLMEGEN, и TELLMEGEN не несет ответственности за их содержание.

2.7 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Содержание Веб-страницы (далее «содержание»), которое включает, но не ограничивается текстами, фотографиями, графикой, изображениями, значками, программным обеспечением, ссылками и другим оставшимся аудиовизуальным контентом, а также их графический дизайн и исходные коды, является интеллектуальной собственностью TELLMEGEN или третьих лиц, которые передали их использование TELLMEGEN. Указанное содержание защищено национальным законодательством и международными договорами в отношении тех прав интеллектуальной собственности, которые применимы. Аналогичным образом, все знаки, коммерческие наименования или отличительные знаки любого класса, находящиеся на Веб-странице, являются собственностью TELLMEGEN или третьих лиц, которые в данном случае разрешили его использование и включение TELLMEGEN на своей Веб-странице. Все интеллектуальные и промышленные права на этой Веб-странице защищены законом, и доступ к ним или их использование со стороны Пользователя никоим образом не должен рассматриваться как предоставление лицензии или права на использование любого актива, который принадлежит или является собственностью TELLMEGEN или третьих лиц. Полное или частичное воспроизведение любыми способами содержания, знаков, коммерческих названий и отличительных знаков любого типа, содержащихся на Веб-странице, а также продажа, передача, аренда, распространение, публичное сообщение, преобразование или любое другое использование, которое может быть применимым, полностью запрещены без четкого разрешения соответствующего правообладателя и будут преследоваться в судебном порядке в соответствии с гражданским и уголовным процедурам в соответствии с национальным законодательством и применимыми международными договорами.

3. УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ НА ВЕБ-СТРАНИЦЕ

3.1. ДОГОВОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Данные общие условия контракта, совместно с документом «Информированное согласие», а также конкретными условиями, которые могут быть установлены, четко регулируют отношения, возникающие между TELLMEGEN и Пользователями, заключающие контракты на услуги, предлагаемые на Веб-странице. В любом случае, язык на котором должен быть составлен договор между TELLMEGEN и Клиентом, должен быть испанским. Текущие Общие условия были составлены в соответствии с положениями, установленными испанским законодательством: Закон 34/2002 об Обществе информационных и электронных коммерческих услуг; Закон № 7/1998 Об общих условиях контракта; Закон 7/1996 О розничной торговле, правилами защиты потребителей и пользователей, а также всеми применимыми законодательными положениями. Использование или приобретение любой из услуг, предлагаемых на Веб-странице, подразумевает принятие Пользователем, без каких-либо оговорок, всех и каждого положения данных Общих условий, а также особых условий, регулирующих их приобретение. Что касается Пользователя, он/она соглашается с тем, что услуги TELLMEGEN ограничиваются, главным образом, следующими проблемами, вытекающими из генетических исследований:
(i) большинство разработок и генетических исследований проводятся на кавказском населении (белая раса) и, следовательно, возможно, что данное толкование TELLMEGEN, может быть недопустимым для представителей других рас. (ii) в продолжении, того что указано в пункте (i), связи генетических заболеваний, как правило, основаны на этнической идентичности, и исследование сосредоточено на ограниченной конкретной популяции, так что данное исследование может дать знания о конкретной популяции, но не об отдельном человеке, и кроме того, данные связи не были изучены в многочисленных группах населения и могут быть недействительными для других групп населения. (iii) генетические исследования прогрессируют изо дня в день, и, следовательно, текущие генетические знания об определенных или отдельных заболеваниях могут быть частичными или неточными. Поэтому, следуя предыдущим пунктам, Пользователь четко признает, что TELLMEGEN не гарантирует, что ее услуги (включая результаты) не содержат ошибок; на 100% точны, надежны и не подвержены риску; носят непрерывный характер или отвечают ожиданиям пользователя. TELLMEGEN сообщает Пользователю, что процедуры совершения покупки ее услуг описаны в настоящих Общих условиях, а также указаны на экране во время навигации. Пользователь заявляет, что он/она осведомлен об указанных процедурах и по мере необходимости принимает их для доступа к услугам, предлагаемым на Веб-странице. Изменение и/или исправление данных, предоставленных Пользователем во время навигации, возможны и должны быть выполнены с помощью указаний, содержащихся на Веб-странице. Услуги, предлагаемые на Веб-странице, вместе с их характеристиками и ценами отражены в соответствующем онлайн-каталоге. TELLMEGEN оставляет за собой право принятия решения в любой момент, какие услуги и продукты будут включены в каталог и предложены Пользователям на Веб-странице. Таким образом, TELLMEGEN может в любой момент добавлять новые услуги и/или продукты дополнительно к тем, которые уже включены на Веб-странице, при этом следует понимать, что, если не указано иное, то они также будут регулироваться текущими Общими условиями. Помимо этого, TELLMEGEN оставляет за собой право в любой момент и без предварительного уведомления отозвать доступ к любому из продуктов или услуг, предлагаемых на Веб-странице. ОЧЕНЬ ВАЖНО: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ДАННОЙ ВЕБ-СТРАНИЦЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СТАРШЕ 18 ЛЕТ , и они должны следовать инструкциям отображаемых на разных экранах Веб-страницы, для оформления желаемой покупки. Кроме того, Пользователь может получить доступ к Веб-странице, но не сможет оформить покупку, если он/она проживает в стране или на территории, где действующее законодательство запрещает приобретение по контракту таких услуг, которые предлагает TELLMEGEN. В этом случае доступность Веб-страницы не может быть квалифицироваться как предложение услуг TELMEGEN тем лицам, которые могут получить доступ к Веб-странице в указанных странах или территориях. Если услугами TELLMEGEN будут пользоваться несовершеннолетние, необходимо, чтобы указанный запрос был сделан одним из родителей или попечителей несовершеннолетнего. Если не имеется родителей или законных опекунов, этим лицом должен быть попечитель, который должен заключить контракт на оказание услуги. Попечитель, желающий заключить договор на услуги TELLMEGEN для несовершеннолетнего, должен аккредитовать свои полномочия посредством телематической рассылки в TELLMEGEN отсканированной копии документа, удостоверяющего его/ее личность, и документа удостоверяющего личность несовершеннолетнего, если таковой имеется у несовершеннолетнего, а также Книгу семейного реестра. Если заинтересованная сторона (стороны) не имеют документа, удостоверяющего личность, то должна быть отправлена отсканированная копия паспорта или юридического документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего и/или родителя/опекуна. Если тестирование поручено законному опекуну, то опекунство должно быть подтверждено посредством предоставления отсканированной копии юридического назначения судами его/ее в качестве опекуна, вместе с отсканированной копией документа, удостоверяющего его/ее личность, и копии документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего (если таковой имеется у несовершеннолетнего) в электронном виде. Если заинтересованная сторона (стороны) не имеют документа, удостоверяющего личность, то следует отправить в электронном виде отсканированную копию паспорта или юридического документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего и/или опекуна. TELLMEGEN не несет ответственность за точность заявлений, сделанных теми, кто объявляет себя законными опекунами или попечителями несовершеннолетнего, для которого они заключают контракт на оказание каких-либо услуг, описанных на Веб-странице. TELLMEGEN также не несет ответственность за проверку подлинности документов, предоставленных лицами, которые заключают контракт от имени несовершеннолетнего. TELLMEGEN будет коммуницировать только с Пользователями старше 18 лет.

3.2. ПОРЯДОК ПОКУПКИ

В целях приобретения услуг, предлагаемых TELLMEGEN, Пользователь должен заполнить регистрационную форму со всеми необходимыми данными, следовать инструкциям на экране, для выбора желаемых услуг, и после принятия Общих условий и сводной информации о покупке, в которой подробно описываются приобретаемые услуги, должен дать сведения об оплате, в соответствии с указанным способом оплаты. Информация, предоставляемая Пользователем TELLLMEGEN в процессе заключения договора, должна быть полной, точной и актуальной.

3.3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СЕРВИСА И ПОЛЬЗОВАНИЯ

Сразу после получения TELLMEGEN подтверждение об оплате, осуществлённой Пользователем, Пользователь должен получить в течение 24 часов электронное письмо-подтверждение, которое проинформирует Пользователя о совершении покупки и последующих действиях. В исключительном случае, если Пользователь не получит письмо с подтверждением о совершении покупки в течение 24 часов, он/она должен отправить электронное письмо в TELLMEGEN на адрес электронной почты support@tellmegen.com, чтобы сообщить об этом. В любом случае, прежде чем оформить покупку и/или пользоваться прочими услугами, такими как Форум, Пользователь должен принять данные условия, которые он/она всегда будет иметь в своем распоряжении на Веб-странице, на которой была совершена покупка. Кроме того, приобретая любую услугу TELLMEGEN, Пользователь принимает и гарантирует:
(i) что предоставленный образец слюны принадлежит Пользователю или принадлежит лицу, для которого была оказана услуга, и что данное лицо не подлежит какому-либо регулированию, запрещающее предоставление указанного образца. (ii) что указанный Пользователь не работает и не связан каким-либо образом со страховыми или медицинскими компаниями или любыми другими третьими лицами, которые могут иметь коммерческие интересы в выяснении результатов услуг, оказанных в рамках контракта заключенного с TELLMEGEN. и (iii) что указанный Пользователь не приобрел услугу у TELLMEGEN для целей коммерческой перепродажи, копирования, воспроизведения или эксплуатации в любой форме, а также с целью осуществления критики, нанесения ущерба или принятия каких-либо действий направленных против TELLMEGEN и ее деятельности.

3.4. ЦЕНА И СПОСОБ ОПЛАТЫ

На момент осуществления покупки, цены (включая налоги) указанные на странице Веб-сайта со сводной информацией о покупке, действительны до момента оформления покупки, за исключением допущения опечаток. В общем, ответственность за любые налоги, пошлины и/или комиссионные, которые начисляются в результате покупки услуг, а также любые другие расходы, которые могут возникнуть в результате покупки, несет Пользователь. В случае, когда Пользователь выбирает покупку услуги на экране с описанием услуги, сумма подлежащая оплате, будет отображаться с учетом любых расходов по доставке. Любые приобретенная услуга/услуги могут быть оплачены любым из следующих способов: Кредитной картой (Visa, Master Card или American Express): Оплата за приобретенные услуги и транспортные расходы, как отображено экране, может быть осуществлена через кредитную или дебетовую карту. Для целей электронной коммерции и осуществления электронных платежей, TELLMEGEN установила безопасный платежный шлюз, предоставленный Stripe Payments Europe, LTD. Все данные, предоставленные для этой цели, зашифрованы для обеспечения максимальной безопасности. Эти данные хранятся на защищенном сертифицированном сервере в соответствии с протоколом SSL (Secure Sockets Layer). Этот протокол универсально поддерживается основными браузерами и гарантирует Пользователю:
(i) идентификацию получателя данных (не фишинг продавца). (ii) конфиденциальность предоставленной информации. (iii) целостность (без манипуляций) предоставленной информации. Кроме того, TELLMEGEN свидетельствует о том, что ни при каком случае данные, предоставленные Пользователями через платежный шлюз, никоим образом не будут храниться, а также что эти данные будут храниться на время совершения покупки, осуществления платежа и завершения периода вывода средств. В целях обеспечения большей безопасности держателей кредитных карт, на картах указано трехзначное число. Которое служит идентификационным кодом для проверки физического присутствия карты во время интернет-транзакций и обнаруживается напечатанным на обратной стороне карты (на полосе для подписи), сразу после номера карты. Для предотвращения мошеннических операции с кредитными картами, эти контрольные цифры потребуются необходимы для подтверждения операции.

3.5. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА

Политика возврата TELLMEGEN выглядит следующим образом: Перевод суммы, подлежащей возврату, зависит от следующих условий: – Политика возврата TELLMEGEN выглядит следующим образом: Перевод суммы, подлежащей возврату, зависит от следующих условий. – Если продукт был открыт (пластиковая защита коробки была повреждена), то вам не нужно будет возвращать продукт, так как по гигиеническим соображениям данный товар должен быть уничтожен. В этом случае вы получите сумму, уплаченную за продукт, за вычетом штрафа в размере 125 евро. – Если продукт был открыт (пластиковая защита коробки была повреждена), то вам не нужно будет возвращать продукт, так как по гигиеническим соображениям данный товар должен быть уничтожен. В этом случае вы получите сумму, уплаченную за продукт, за вычетом штрафа в размере 125 евро.

3.6. СВЯЗЬ МЕЖДУ СТОРОНАМИ – ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Для целей настоящих Общих условий и любого взаимодействия, необходимого между TELLMEGEN и Пользователем, все сообщения должны направляться в отдел обслуживания клиентов по электронной почте (support@TELLMEGEN.com) или в письменном виде в отдел обслуживания клиентов, по адресу: Calle Arquitecto Mora, 5 – 4, Valencia, 46010, Испания. Любое сообщение Пользователю от TELLMEGEN будет осуществляться в соответствии с данными, предоставленными Пользователем при регистрации. Пользователь соглашается использовать незашифрованное общение по электронной почте в качестве действительной процедуры для осуществления коммуникации, связанной с использованием Веб-страницы и/или покупкой услуг. Пользователь освобождает TELLMEGEN от любой ответственности за перехват или доступ к электронным письмам посторонних лиц, а также за любые убытки или ущерб, которые Пользователь понесет в результате компьютерных вирусов, сбоев в сети или аналогичных обстоятельств, за исключением случаев, когда причина напрямую связана с действиями TELLMEGEN.

3.7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ

Пользователь соглашается с тем, что TELLMEGEN устанавливает правила и ограничения в отношении использования своих услуг, включая, среди прочего, максимальное количество дней, в течение которых должно хранится содержимое, максимальное пространство на диске, которое можно использовать для хранения данных учетной записи или максимальное количество входов, которые Пользователь может осуществить за определенный период времени. Пользователь соглашается с тем, что TELLMEGEN может в любое время по своему усмотрению изменять данные общие правила и ограничения.

3.8. АННУЛИРОВАНИЯ

Если какое-либо из положений, включенных в данные Общие условия, было объявлено полностью или частично недействительным по причине того, что оно противоречат применимому законодательству, то упомянутое положение будет удалено, но Общие условия сохранят силу в других положениях, за исключением случаев, когда действительность Общих условий зависит от действительности исключенного положения или того, что его исключение будет означать значительную потерю в равновесии взаимных положений. В этом случае Пользователь и TELLMEGEN должны добросовестно договариваться о замене положения (положений), объявленных недействительными, и о мерах, которые необходимо предпринять для более эффективного достижения поставленной цели.

3.9. РАЗРЕШЕНИЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ

В случае возникновения конфликта или противоречий при толковании или применении данных договорных условий, обе стороны должны признать, прямо отказавшись от любой другой юрисдикции, с судами и трибуналами Валенсии (Испания), без ущерба для Клиента обратиться в Потребительский арбитражный совет по его/ее демаркации.