¿CÓMO
FUNCIONA?

1. SOLICITA TU EXAMEN GENÉTICO HACIENDO CLICK EN ‘COMPRAR AHORA’

Una vez que pulses el botón ‘COMPRAR AHORA’ accederás a un sencillo formulario donde te pediremos los datos que necesitamos para hacerte llegar el kit a tu domicilio, oficina o cualquier otro lugar que nos indiques, de la manera más rápida y efectiva posible.

2. CUANDO RECIBAS EL TEST REGÍSTRALO ON-LINE

Una vez recibas tu kit, lo primero que debes hacer (antes incluso de depositar la muestra de saliva) es crear una cuenta pulsando en ‘CREAR CUENTA’ y completando el formulario donde tu kit quedará registrado junto con tus datos personales. Para registrar* el kit necesitarás introducir el código de registro que encontrarás adherido al reservorio. Pronto recibirás un email con un enlace para descargar la etiqueta que necesitarás para enviar tu muestra al laboratorio.

*Aquellas muestras recibidas sin registrar no serán analizadas.

3. DEPOSITA TU MUESTRA DE SALIVA

Con tu kit registrado, es el momento de aportar la muestra de saliva. Es muy importante completar este paso correctamente. Para ello, deposita tu saliva dentro del tubo hasta que la saliva (no las burbujas) sobrepase la marca de llenado, y recuerda que no debes fumar, beber o mascar chicle durante los 30 minutos previos al depósito de la muestra. Aunque parezca increíble, ¡en una muestra tan pequeña está toda tu información genética!

Kit Genético Infantil tellmeGen
El kit genético especial para niños de entre 0-3 años cuenta con unos hisopos o torundas para recoger la saliva de tu bebé o niño/a de forma sencilla.

4. ENVÍO AL LABORATORIO ¡LO PAGAMOS NOSOTROS!

Una vez hayas registrado tu kit y depositado tu saliva, es el momento de devolvernos el kit con la muestra en su interior. Introduce el tubo con la muestra de saliva en el blíster de plástico, y colócalo en la caja. Imprime la etiqueta que has descargado tras el registro y pégala en la bolsa de plástico que hay bajo la bandeja azul. Utiliza la bolsa para colocar la caja dentro y llevarla a la oficina de mensajería que te indiquemos en el email.

5. RECIBE LOS RESULTADOS Y DESCUBRE LO QUE DICE TU ADN

Desde el momento en que recibimos tu muestra en nuestro laboratorio, el tiempo promedio para la entrega de resultados es de 4 a 6 semanas. Una vez tengamos tus resultados, nos pondremos en contacto contigo para informarte de que ya puedes acceder a ellos con tu cuenta de usuario en el área de clientes de la web. Tu informe está disponible en formato ‘.pdf’ para que puedas descargarlo, imprimirlo o llevarlo siempre contigo en una memoria usb. Recuerda que antes de abrirlo tendrás la oportunidad de decidir si hay alguna información que prefieres no ver reflejada en el mismo.