Documento de consentimento legal

tellmeGen™

Antes de contratar o serviço prestado pela Genelink, S.L. (doravante, "tellmeGen"), você deve ler, demonstrar sua conformidade e aceitar expressamente os termos deste acordo legal e consentimento informado (doravante, o "Consentimento"). Através deste Consentimento, você declara e aceita expressamente: 1. Conhecer o processo pelo qual a tellmeGen realizará a prestação do serviço. 2. Estar ciente dos benefícios, limitações e potenciais riscos associados – direta ou indiretamente – ao mesmo. 3. Compreender claramente o contexto das informações genéticas às quais terá acesso através da prestação do serviço pela tellmeGen. 4. Conhecer as possíveis consequências de possuir tal conhecimento.

Finalidade da Análise Genética

O principal objetivo desta análise é fornecer-lhe informações relevantes e actualizadas para fins informativos, que possam contribuir para a prevenção e gestão de possíveis condições de saúde, patologias e estados de saúde. Isto inclui, mas não se limita a, predisposição genética para várias condições de saúde, capacidade de metabolizar medicamentos e resposta a tratamentos específicos, bem como a possibilidade de ser portador de condições de saúde hereditárias. É importante notar que as informações fornecidas não se destinam a fins de diagnóstico.
Ao aceitar este documento, o utilizador reconhece e concorda que o serviço de análise genética prestado pela tellmeGen funciona como uma ferramenta informativa. Este serviço tem como objetivo a prevenção, o tratamento e o autoconhecimento de condições de saúde, com base na sua informação genética pessoal. O utilizador reconhece e aceita expressamente que as informações obtidas através da prestação do serviço de análise genética que solicita à tellmeGen não se destinam a diagnosticar qualquer condição, patologia ou doença e, em caso algum, se destinam ou podem substituir a atenção personalizada e individualizada dos profissionais de saúde.

Cláusula de Aconselhamento Genético

Aconselhamento Genético Pré-teste

Ao aceitar este consentimento informado, você reconhece que recebeu e compreendeu todas as informações fornecidas neste documento sobre o teste genético da tellmeGen. Este consentimento atua como um aconselhamento genético pré-teste, explicando o propósito do teste, os possíveis resultados, as implicações médicas e pessoais, bem como os riscos e limitações associados.
Compreende que este teste pode revelar informações sobre a sua suscetibilidade genética a várias condições de saúde e que a interpretação destes resultados deve ser feita com cuidado e no contexto do seu historial médico pessoal e familiar. O utente concorda que compreendeu todas as implicações do teste genético tellmeGen.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais aconselhamento genético, pode consultar nossos geneticistas por e-mail em [email protected], através do chat em nosso site ou por telefone. Nossa equipe está disponível para ajudá-lo a entender melhor seus resultados e fornecer a orientação necessária.

Aconselhamento Genético Pós-teste

Como cliente tellmeGen, você terá acesso através do site genportal.tellmegen.com (ou qualquer outro fornecido pela tellmeGen) a uma interpretação da sua análise genética. No entanto, se precisar de algum esclarecimento adicional ou tiver alguma dúvida ou preocupação decorrente da sua análise genética, poderá adquirir uma consulta ou relatório personalizado em https://www.tellmegen.com/pt/consultas-tellmegen, dependendo do serviço necessário, onde pessoal especializado atenderá às suas questões.
Em qualquer caso, como acima referido, a prestação do serviço pela tellmeGen não se destina e não pode substituir a atenção personalizada e individualizada de qualquer profissional de saúde. Os utilizadores são fortemente aconselhados a consultar o seu médico ou um especialista em genética para uma interpretação e aconselhamento adicionais, especialmente se os resultados indicarem uma inclinação para condições de saúde significativas.

Nota Adicional para Usuários na Alemanha e Outros Países com Regulamentações Específicas

Para os usuários na Alemanha e em outros países com regulamentações específicas sobre aconselhamento genético, é altamente recomendável receber aconselhamento genético adicional de acordo com as leis locais. Nossa equipe de geneticistas está disponível para consultas adicionais por e-mail em [email protected], através do chat em nosso site ou por telefone. Isso é especialmente importante para garantir que você receba o suporte adequado para entender completamente os resultados e suas implicações para a sua saúde.

Amostras de saliva fornecidas para a tellmeGen

Você garante que a amostra de saliva fornecida é sua. Para os fins apropriados, é indicado que a tellmeGen presta serviços apenas para pessoas físicas. Nesse sentido, você garante que não está agindo em nome de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, companhias de seguros, empresas relacionadas – direta ou indiretamente – ao setor de saúde ou qualquer outro tipo de empresa ou pessoa física que possa ter interesse em obter informações sobre um segurado, funcionário, executivo ou quaisquer outras pessoas sem a devida autorização prévia.

Amostras de saliva colhidas de crianças para prestação de serviços

Caso assine este documento em nome de um menor, declara que detém o poder paternal sobre o menor, que age em sua representação e que não foi privado desse poder por sentença judicial. Declara ainda que a amostra de saliva corresponde ao menor em cujo nome age. Na falta de progenitores titulares do poder paternal, apenas quem exerce a tutela do menor poderá contratar em seu nome e remeter as amostras de saliva. Quem contratar em nome do menor deve fornecer os documentos necessários para comprovar a representação do menor e as declarações feitas ao formalizar a contratação dos serviços da tellmeGen, declarando que são autênticos, completos, verdadeiros e atualizados. Em particular, sem limitação, deve ser fornecido o Livro de Família, o documento de identidade dos progenitores, a cópia da sentença judicial ou o certificado do Registro Civil.

Análise de ácido desoxiribonucleico (DNA)

Você dá permissão à tellmeGen, seus funcionários, administradores, diretores, contratados, subcontratados e colaboradores para realizar os serviços solicitados de análise do DNA extraído da sua amostra de saliva. Para todos os efeitos relevantes, você é informado de que os centros de processamento de dados contratados pela tellmeGen possuem todas as licenças sanitárias necessárias para realizar a análise.

Resultados da análise genética (relatório)

O utilizador autoriza a tellmeGen a transmitir, no todo ou em parte, os resultados (relatório) da sua análise de ADN a si e às pessoas que autorizar previamente por escrito. O utilizador declara e aceita que as informações fornecidas pela tellmeGen na sequência da sua análise genética, conforme solicitado, podem ser positivas ou negativas. Por conseguinte, reconhece e aceita que está ciente de que essas informações fornecidas podem ser inesperadas e causar-lhe stress emocional. No entanto, também reconhece e aceita que, no caso de a sua informação genética indicar um risco acima da média de desenvolver uma determinada condição, isso não significa que irá inevitavelmente desenvolver essa condição. Compreende ainda que, à medida que a investigação genética avança, para avaliar melhor o significado e as informações relativas ao seu ADN no contexto de tais avanços, poderá ter de recorrer novamente a estes serviços.

Proteção de dados genéticos

Suas informações genéticas obtidas como resultado do serviço prestado pela tellmeGen estão sujeitas à nossa Política de Proteção de Dados Pessoais [para visualizar esta Política de Proteção de Dados Pessoais, clique aqui]. Em resumo, conforme indicado nessa Política de Proteção de Dados Pessoais, a tellmeGen garante o seu direito de armazenar e consultar suas informações genéticas e pessoais de forma confidencial e segura. Em relação às informações genéticas de menores, apenas os seus pais que exercem a autoridade parental ou, se for o caso, o tutor terão acesso a elas. Os menores também terão acesso se, ao atingirem a maioridade, solicitarem e a tellmeGen ainda mantiver essas informações.

Dados genéticos

O laboratório contratado pela tellmeGen para processar sua amostra de saliva analisará seu DNA com o único propósito de determinar suas informações genéticas. Nem o laboratório nem a tellmeGen procurarão em sua saliva qualquer outro agente, marcador ou componente biológico ou químico que não seja seu DNA. Além disso, o laboratório não terá acesso a nenhum dos seus dados pessoais (incluindo seu nome e sobrenome), pois os dados passarão por um processo de dissociação. Um código de barras único permitirá que a tellmeGen vincule os dados genéticos derivados da sua amostra de saliva à sua conta de cliente tellmeGen. Em qualquer caso, para maior segurança, três (3) meses após a conclusão da análise solicitada, os restos do DNA e da saliva fornecidos serão destruídos.

Segurança

Em conformidade com a legislação aplicável e com as políticas internas da tellmeGen, serão empregadas medidas de segurança rigorosas para evitar o acesso não autorizado ou a modificação, transmissão ou destruição não autorizadas dos seus dados. Este sistema de segurança inclui auditorias regulares dos nossos sistemas e medidas de segurança.

Confidencialidade

Em conformidade com as disposições da regulamentação espanhola sobre a proteção de dados pessoais e, especificamente, de acordo com a Lei Orgânica 15/1999 sobre a Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e o Decreto Real 1720/2007 de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de desenvolvimento da LOPD, a tellmeGen informa que os dados pessoais que nos fornecer serão utilizados de forma totalmente confidencial e incorporados nos arquivos correspondentes de propriedade da tellmeGen, devidamente registrados no Registro Geral da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), com a finalidade de prestar adequadamente o serviço contratado. Da mesma forma, em cumprimento ao disposto no Regulamento LOPD, você é informado de que pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição em relação aos seus dados pessoais contidos nos arquivos da tellmeGen por meio de uma solicitação por escrito, comprovando sua identidade, e dirigindo-se à tellmeGen. No caso de menores, seus dados pessoais e suas informações genéticas também serão utilizados de forma confidencial, sempre priorizando o interesse do menor sobre qualquer outro, de acordo com as disposições da Lei Orgânica 1/1996, de 15 de janeiro, sobre a Proteção Jurídica do Menor. Para mais informações, você pode consultar nossa Política de Proteção de Dados Pessoais clicando aqui.

Validade do Consentimento Informado

Ao aceitar este consentimento, você confirma que leu e entendeu todas as informações fornecidas e que dá seu consentimento livremente para realizar o teste genético. Este consentimento é válido até que você decida retirá-lo, o que pode fazer a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo [email protected].

Pesquisa

tellmeGen está particularmente comprometida com a pesquisa genética e alcançou acordos para realizar estudos e pesquisas com entidades prestigiosas do setor. Para isso, solicitamos sua autorização para usar os dados coletados pela tellmeGen de forma totalmente anônima para transferência para as entidades ou indivíduos com os quais a empresa alcançou os acordos mencionados, permitindo-lhes acesso aos seus dados genéticos brutos, bem como à interpretação desses dados, independentemente do país de origem. Este processamento de dados será sempre baseado nas disposições do artigo 9.2(j) do RGPD. Autorizo expressamente tellmeGen a transferir os dados anônimos derivados da minha análise de DNA para quaisquer estudos, pesquisas e estatísticas que considere necessários.

RISCOS

tellmeGen entende que é de grande interesse ajudar os seus clientes a aceder e compreender as suas informações genéticas. No entanto, este processo de acesso e compreensão das informações genéticas é complexo e não está isento de riscos. A este respeito, você reconhece e aceita esses riscos potenciais. Apenas para fins ilustrativos, são apresentadas abaixo várias considerações que você deve ter em conta e aceitar através deste Consentimento concedido antes de completar o processo de contratação do serviço da tellmeGen:

Descoberta de informações inesperadas

É muito provável que receba informações genéticas sobre si próprio que não espera. Essas informações genéticas podem causar-lhe stress emocional e, em certos casos, podem alterar a sua vida. Em particular, pode descobrir coisas sobre si que o podem preocupar. Por exemplo, pode ter mais probabilidades do que a média numa determinada população de ter uma determinada doença. A este respeito, o utilizador tem o direito de revogar este consentimento a qualquer momento, mediante pedido por escrito (este direito não o isenta das obrigações financeiras que assumiu quando contratou o serviço com a tellmeGen).

Erros mínimos de análise

Sem prejuízo do disposto no parágrafo seguinte, você está informado de que a tellmeGen segue rigorosos protocolos de qualidade no processo de análise de DNA. No entanto, uma percentagem extremamente reduzida (<0,05%) dos dados gerados durante o processo realizado no laboratório externo da tellmeGen pode estar incorreta ou ser ininterpretável.

Pesquisas genéticas futuras

A pesquisa científica futura na área da genética pode alterar—total ou parcialmente—a interpretação do seu DNA, pois novos marcadores genéticos podem ser descobertos em relação ao risco de várias condições, patologias ou doenças.

Não compartilhamento de dados genéticos

Os dados genéticos que você compartilha com terceiros—sejam provenientes do serviço fornecido pela tellmeGen ou de outras fontes—podem ser usados contra os seus próprios interesses. Você está informado de que a tellmeGen recomenda fortemente que você não compartilhe suas informações genéticas com terceiros (incluindo família, amigos, colegas de trabalho). Mesmo que você decida compartilhar suas informações genéticas com um profissional de saúde, você corre o risco de que essas informações se tornem parte do seu histórico médico e, por essa via, possam acabar sendo acessíveis no futuro a terceiros indesejados (por exemplo, prestadores de serviços de saúde ou companhias de seguros).

Regulamentações específicas de cada país

As normas de consumo exigem que o usuário tenha conhecimento das condições de contratação do produto oferecido através do site a partir do país de compra. Renunciamos a toda responsabilidade decorrente do desconhecimento dessas informações pelo usuário.

Outros Elementos Críticos

1. Direito de Retirar o Consentimento: Você tem o direito de retirar este consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada. Para exercer este direito, você pode nos contatar através dos meios especificados em nossa Política de Privacidade.

2. Transferência Internacional de Dados: Dados pessoais e genéticos podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência. A TellmeGen se compromete a garantir que tais transferências estejam em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

3. Consultas e Aconselhamento Adicional: Para consultas adicionais ou esclarecimentos sobre seus dados genéticos e resultados de análise, você pode entrar em contato com nossos geneticistas por e-mail em [email protected], através do chat em nosso site, ou por telefone.

DNA Connect e dados em bruto de terceiros

Finalidade do DNA Connect

Genelink S.L.’s DNA Connect. (doravante, tellmeGen) existe para fornecer ferramentas de DNA e genealogia para fins de comparação e investigação. É inteiramente apoiado por utilizadores, voluntários e investigadores. A investigação de ADN e Genealogia, pela sua própria natureza, requer a partilha de informação. Como tal, os utilizadores que participam neste Sítio concordam que algumas das suas informações podem ser partilhadas com outros utilizadores.

Privacidade

No mundo de hoje, existem perigos reais de roubo de identidade, fraude de crédito, etc. Tentamos encontrar um equilíbrio entre estas realidades conflituosas e a necessidade de partilhar informação com outros utilizadores. Em última análise, se necessitar de privacidade e segurança absolutas, concorda em não fornecer as suas informações pessoais, dados em bruto ou dados genealógicos à plataforma tellmeGen. Se não concordar e já tiver fornecido as suas informações pessoais, dados em bruto ou dados genealógicos, concorda em apagá-los imediatamente.

Segurança

Para tellmeGen, a privacidade, confidencialidade e segurança de dados são um pré-requisito absoluto. É por isso que utilizamos os protocolos de segurança mais avançados e a mais recente tecnologia de encriptação, bem como medidas físicas, técnicas e administrativas para maximizar a segurança em conformidade com a legislação actual. Todas as ligações de e para o nosso website são cobertas pelo protocolo criptográfico SSL.

Os nossos servidores e dados estão alojados na nuvem. Isto permite-nos desfrutar da sua própria segurança: sistemas de segurança com protecção multi-camadas contra DoS / DDoS, a mais recente tecnologia de rede Cisco e discos rígidos de acesso rápido. Tudo isto complementado por backups de servidores, base de dados e toda a informação tellmeGen.

As nossas aplicações auditam automaticamente as alterações, para que quaisquer alterações aos dados sejam registadas para acção se não estiverem correctas.

Os dados confidenciais dos utilizadores do tellmeGen são codificados para que nunca se possa estabelecer uma ligação entre a informação genética, os indivíduos e os seus dados pessoais. Os dados são armazenados de forma codificada e só são desencriptados quando necessário, para que nunca se possa estabelecer uma ligação entre a informação genética e os indivíduos e os dados pessoais do indivíduo.

Contudo, embora a tellmeGen tenha feito todos os esforços para criar um Site seguro e fiável para si, nenhuma comunicação, material ou informação pessoal fornecida para tellmeGen através do Site ou e-mail pode ser garantida como sendo completamente confidencial.

Informações, tais como dados brutos, dados genealógicos e informações de perfil, podem ser guardadas como cópia de arquivo como parte de um plano de backup ou de recuperação. Quando um utilizador tellmeGen registado apaga ou solicita a eliminação de dados em bruto, dados genealógicos e/ou informação de perfil, as cópias dessa informação armazenada numa cópia de arquivo serão apagadas após o armazenamento de uma cópia de arquivo actualizada o mais tardar 30 dias após o pedido do utilizador.

Investigação

Desde que nos dê o seu consentimento expresso para o fazer, podemos utilizar os seus dados na nossa própria investigação, para desenvolver ou melhorar aplicações.

Nós, tellmeGen, estamos convencidos de que cada contribuição individual combinada com dezenas de milhares de outras pode fazer a diferença e ajudar a fazer descobertas científicas espantosas.

A sua contribuição através de inquéritos ou formulários, juntamente com a sua informação genética e ligada à de muitas outras pessoas, pode fazer a diferença na investigação.

Endereços de e-mail

Todas as pessoas que se registam no Sítio devem fornecer um endereço de correio electrónico válido para receber comunicações e avisos da tellmeGen. Fornece verificação de login e permite ao tellmeGen contactar os utilizadores, se necessário. Também fornece um mecanismo para verificar a sua identidade se desejar contactar a tellmeGen. Concorda em manter a segurança das suas informações de login e em manter o seu endereço de e-mail actualizado.

Dados de DNA

Os dados brutos de DNA carregados para tellmeGen são propriedade da pessoa que os carregou. Ao carregar um ficheiro, ser-lhe-á atribuído um número de kit no final do processo de carregamento. Este número é único para os dados genéticos em bruto individuais, e será utilizado nas páginas deste Site para identificar os seus dados, incluindo ser fornecido a qualquer pessoa que partilhe o ADN com os dados em bruto. Se desejar contactar o administrador do Sítio relativamente aos seus dados, deverá fornecer o número do kit associado aos seus dados. Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em qualquer altura, contactando-nos em [email protected].

Utilização dos resultados

A natureza da investigação genealógica requer o intercâmbio de informações. Esta utilização deve também ser temperada pelo respeito pelos direitos e privacidade de outros indivíduos. Qualquer pessoa que se verifique estar a utilizar este Sítio de forma inconsistente com este princípio de decência humana será sujeita a uma proibição imediata com todos os dados apagados. Os exemplos incluem, mas não estão especificamente limitados a, listas de correio electrónico não solicitado (spam), publicação de nomes de utilizador de outras pessoas ou outras informações pessoais sem a sua permissão. Se não for obtida autorização relevante do indivíduo em causa, qualquer informação pessoal (incluindo, sem limitação, o nome de utilizador e o número do kit) deve ser removida antes da republicação dos resultados. Este princípio aplica-se também a pessoas relacionadas ou não incluídas no genealogico ou outros dados carregados neste Sítio. A determinação de qualquer violação deste princípio fica ao critério exclusivo dos administradores da tellmeGen.

Não podemos garantir que os utilizadores não encontrem outras utilizações, incluindo tanto as já existentes como as novas utilizações genealógicas e não genealógicas. Por exemplo, algumas destas potenciais utilizações de dados em bruto, informação pessoal e/ou dados genealógicos por qualquer utilizador registado do tellmeGen incluem, mas não estão limitadas a

Descoberta da identidade;
Encontrar combinações genéticas (indivíduos que partilham DNA);
Testes de paternidade e maternidade;
Descoberta de crianças desconhecidas ou não identificadas, pais ou irmãos;
Descoberta de outros parentes genéticos e genealógicos, tanto conhecidos como desconhecidos ou inesperados; 
Descoberta da etnia;
Descoberta de uma relação genética entre pais;
Descoberta do sexo biológico;
Descoberta de informações médicas ou traços físicos;
Obtenção de um endereço de correio electrónico; e/ou
Rastreio familiar por terceiros, tais como as autoridades policiais, para identificar o perpetrador de um crime ou para identificar restos mortais.
Compreende que os futuros usos genealógicos e não genealógicos podem desenvolver-se, incluindo usos que o tellmeGen não pode prever ou antecipar. Se achar qualquer uma destas utilizações atuais ou futuras inaceitáveis, por favor não forneça dados em bruto para me dizer a Gen e elimine quaisquer dados em bruto que já tenha fornecido a este Sítio. É nossa política nunca fornecer os seus dados genealógicos, informações pessoais ou endereço de correio electrónico a terceiros, exceto quando fornece os seus dados para projetos de investigação. Tem o direito de aceder às informações pessoais que a tellmeGen recolheu a seu respeito. Pode fazer o seguinte em qualquer altura, contactando-nos em [email protected].

Optar por não receber mais contatos da nossa parte no futuro;
Veja que informações temos sobre si, se as houver;
Alterar, corrigir ou fazer-nos apagar qualquer informação que tenhamos sobre si (incluindo informação pessoal, dados em bruto e dados genealógicos); e
Expressar quaisquer preocupações que tenha sobre a nossa utilização das suas informações.

Exactidão dos resultados

Os resultados das análises e comparações apresentadas neste Site são fornecidos “tal como estão” e não é feita qualquer representação quanto à sua exactidão ou utilidade. De tempos a tempos podem ser feitas alterações ao software e às ferramentas de análise que podem alterar os resultados das fornecidas acima. Não fazemos promessas sobre isso: a) a funcionalidade do Site ou das ferramentas do Site; ou b) a qualidade, precisão, fiabilidade ou disponibilidade do Site, incluindo qualquer informação pessoal, dados em bruto ou dados genealógicos fornecidos ao Site. Qualquer confiança que deposite em informações encontradas no Site é estritamente por sua conta e risco. Renunciamos a qualquer responsabilidade decorrente de qualquer confiança depositada em tais informações pelo utilizador e por qualquer outro visitante do Sítio, bem como por qualquer pessoa que possa ser informada do seu conteúdo. Os operadores deste Sítio não são responsáveis pelas consequências da utilização das informações fornecidas neste Sítio.

Cessação de serviço

Qualquer pessoa que deseje que os seus dados em bruto ou dados genealógicos fornecidos sejam removidos da base de dados tellmeGen pode fazê-lo solicitando a remoção das suas informações pessoais em qualquer altura, contactando-nos em [email protected].

Os administradores da tellmeGen reservam-se o direito de remover quaisquer Dados Brutos, Dados Genealógicos ou informações pessoais da base de dados, por qualquer razão, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Todos ou quaisquer serviços tellmeGen podem ser encerrados a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer razão, a critério exclusivo dos administradores da tellmeGen.

Perda de dados

Os operadores do tellmeGen não serão responsáveis pela perda de dados em bruto, seja em resultado de falha mecânica, mau funcionamento do software, erro humano ou outro.

Futuro

Não podemos prever o que o futuro nos reserva para a investigação do DNA ou da genealogia. Não podemos prever qual será o futuro do tellmeGen. É possível que, no futuro, a tellmeGen possa fundir-se com ou transferir as suas operações para outras pessoas ou entidades. Se isto ocorrer, o pessoal operacional da tellmeGen mudará. tellmeGen reserva-se o direito de fornecer acesso aos seus dados (incluindo dados brutos, dados genealógicos, informações de perfil e outras informações pessoais) a essas outras pessoas ou entidades, o que pode incluir pessoas não envolvidas atualmente nas operações da tellmeGen. Esta Política continuará a aplicar-se ao Sítio até receber notificação de alterações a esta Política. Se isto não for aceitável para si, concorda em não fornecer as suas informações pessoais, dados em bruto ou dados de genealogia para me dizer a Gen. Se já forneceu informações pessoais, dados em bruto ou dados genealógicos, concorda em removê-los imediatamente do tellmeGen.

Limitação de responsabilidade civil

tellmeGen não terá qualquer responsabilidade para consigo ao abrigo desta Política, sendo reconhecido e acordado que o Sítio é fornecido apenas para sua conveniência. Se a limitação de responsabilidade precedente for considerada inaplicável, a responsabilidade da TellmeGen perante o utilizador por qualquer causa de acção decorrente do Sítio ou ao abrigo desta Política será limitada a quaisquer montantes pagos pelo utilizador para informar a TellmeGen pelo Sítio durante os doze (12) meses anteriores a tal causa de acção. Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, esta Política não limitará ou excluirá a responsabilidade de qualquer das partes pela negligência grosseira ou conduta dolosa de qualquer das partes ou dos seus agentes ou empregados, ou por morte ou danos pessoais. As partes concordam que as limitações e exclusões de responsabilidade nesta Política foram livremente negociadas e são parte integrante do acordo, na medida em que o Site não estaria disponível pelo mesmo preço e sob os mesmos termos e condições se tais limitações e exclusões de responsabilidade não tivessem sido incluídas nesta Política. Alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias, pelo que algumas das limitações acima mencionadas podem não se aplicar a si. Além disso, algumas jurisdições proíbem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, pelo que as limitações acima mencionadas podem não se lhe aplicar.

Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar, defender e manter inofensivos tellmeGen e quaisquer das suas afiliadas, quaisquer dos seus sucessores e cessionários, e quaisquer dos seus respectivos funcionários, directores, funcionários, voluntários, empreiteiros, consultores, agentes, representantes, licenciadores, anunciantes, fornecedores e prestadores de serviços, de qualquer responsabilidade, perda, reclamação e despesa, incluindo honorários razoáveis de advogados, relacionados com a sua violação desta Política ou com a sua utilização ou uso indevido do Sítio. Reservamo-nos o direito, às nossas próprias custas, de assumir a defesa e controlo exclusivos de qualquer assunto sujeito a indemnização por si, caso em que cooperará connosco na afirmação de quaisquer defesas disponíveis.

Informação legal

Nesta secção, incluímos algumas divulgações legalmente exigidas ao abrigo das leis de privacidade da GDPR. Utilizamos a GDPR para todos os nossos clientes para assegurar o mais alto nível de privacidade.

Para esta secção, utilizamos os termos “dados pessoais” e “processamento” tal como definidos na GDPR, mas “dados pessoais” significa geralmente informações que podem ser utilizadas para identificar individualmente uma pessoa, e “processamento” abrange geralmente acções que podem ser tomadas em relação aos dados, tais como recolha, utilização, armazenamento e divulgação. tellmeGen será o controlador dos seus dados pessoais processados em ligação com os serviços da tellmeGen.

Dados pessoais de crianças com idade inferior a 18 anos

Em tellmeGen só permitimos o registo e processamento de dados de crianças menores de 18 anos se um adulto se candidatar a abrir a conta e fornecer prova de que ele ou ela é o pai ou tutor legal de tal criança.

Não recolhemos nem solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos de idade. Se for uma criança com menos de 18 anos, não tente registar-se ou utilizar o tellmeGen ou apresentar-nos qualquer informação pessoal. Se soubermos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos de idade, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que uma criança com menos de 18 anos de idade nos pode ter fornecido Informações Pessoais, por favor contacte-nos em [email protected].

Os relatos de crianças menores de 18 anos que se encontram na Plataforma foram registados por parentes de primeiro grau. Para o fazer, tiveram de fornecer documentação de apoio. Esta documentação é revista pelo pessoal da tellmeGen para assegurar a relação de primeiro grau.

Estas contas estão sob a responsabilidade dos seus pais de primeiro grau. tellmeGen não é responsável por qualquer uso indevido destas contas pelos pais.

Direitos do sujeito dos dados da ue

Tem certos direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais, incluindo os direitos a seguir indicados. Para mais informações sobre estes direitos, ou para submeter um pedido, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]. Note que, em algumas circunstâncias, poderemos não ser capazes de satisfazer plenamente o seu pedido, por exemplo, se for frívolo ou extremamente impraticável, se puser em risco os direitos de outros, ou se não for exigido por lei, mas nessas circunstâncias, continuaremos a responder para o notificar dessa decisão. Em alguns casos, podemos também precisar que nos forneça informações adicionais, que podem incluir dados pessoais, se necessário para verificar a sua identidade e a natureza do seu pedido.

Acesso: Pode solicitar mais informações sobre os dados pessoais que temos sobre si e solicitar uma cópia desses dados pessoais. Se é titular de uma conta, também pode aceder a alguns dos seus dados pessoais fazendo o login na sua conta.

Correção: Se você acredita que qualquer informação pessoal que temos sobre você está incorreta ou incompleta, pode solicitar que a corrijamos ou complementemos. Você também pode corrigir parte dessas informações diretamente fazendo login na sua conta.

Apagamento: Pode solicitar que eliminemos algumas ou todas as suas informações pessoais dos nossos sistemas.

Retirada do consentimento: Se estivermos a processar os seus dados pessoais com base no seu consentimento (indicado no momento da recolha), tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura.

Portabilidade: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato legível por máquina. Pode também solicitar que transferimos os dados para outro controlador de dados sempre que tecnicamente possível.

Objecção: Pode contactar-nos para nos informar que se opõe à nossa utilização contínua ou divulgação dos seus dados pessoais para determinados fins.

Restrição do processamento: Pode pedir-nos para restringir o processamento posterior dos seus dados pessoais.

Transferências de dados pessoais

O serviço tellmeGen é operado pela Genelink S.L., uma empresa sediada na Europa. Reconhece que quaisquer dados pessoais que submeta, ou que sejam recolhidos pelo serviço tellmeGen, são recebidos pela Genelink S.L. na Europa e serão alojados em servidores europeus operados pela Genelink S.L. ou pelos seus fornecedores de serviços. Isto é necessário para que a Genelink S.L. lhe forneça os serviços tellmeGen à medida que o cliente o solicitar e conforme estabelecido nestes Termos de Serviço e Política de Privacidade. Se não quiser que os seus dados sejam tratados e alojados na Europa, por favor não utilize os serviços tellmeGen. Genelink S.L. leva muito a sério a protecção dos seus dados pessoais e trata-os de acordo com as obrigações do importador ao abrigo das Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre responsáveis pelo tratamento de dados (actualizadas de tempos a tempos pela Comissão Europeia).

Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais enquanto tiver uma conta connosco ou enquanto for necessário para lhe prestarmos serviços tellmeGen. Consulte por favor a secção “Segurança” sobre a nossa retenção e eliminação de ficheiros originais carregados.

Actualizações a esta política

Podemos actualizar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade do tellmeGen.com em qualquer altura. Notificá-lo-emos das actualizações, colocando um aviso no Site. O utilizador concorda em rever os termos e política actualizados, e ao continuar a utilizar o Sítio após a publicação de um aviso no Sítio sobre a actualização, concorda em aceitar as alterações aos Termos de Serviço e Política de Privacidade do tellmeGen.com.

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