Политика качества

Компания GENELINK SL стремится выделиться в своем секторе, поэтому она решила внедрить систему качества для медицинских изделий. Эта система, соответствующая стандарту ISO 13485:2018, включает в себя следующие виды деятельности компании:

Интерпретация генетических данных.

Наша политика направлена на соблюдение следующих пунктов:

• Предоставлять качественные медицинские изделия, постоянно совершенствуясь для удовлетворения потребительского спроса и поддержания конкурентоспособности отрасли с целью достижения полного удовлетворения наших клиентов.
• Обеспечение соответствия всем действующим нормативным актам, касающимся медицинских изделий, а также любым дополнительным требованиям, добровольно принятым нашей компанией.
• Постоянно повышать эффективность системы менеджмента качества с помощью четко определенных и контролируемых процессов, обеспечивая постоянное знание потребностей и требований, а также предоставляя персоналу необходимые ресурсы для мониторинга, измерения и анализа этих процессов.
• Повышать удовлетворенность наших клиентов, избегая претензий и жалоб и полностью оправдывая их ожидания в отношении нашей продукции и услуг.
• Ежегодно определять цели и задачи, необходимые для обеспечения соблюдения обязательств, изложенных в настоящей политике, а также тех, которые требуют наши заинтересованные стороны.
• Предоставлять необходимые ресурсы для внедрения и контроля системы качества, обеспечивая постоянное совершенствование процессов.
• Использовать возникающие трудности как возможность для обучения, четко определяя их причины, чтобы избежать их повторения.
• Требовать сотрудничества и приверженности всего персонала организации, каждый из которых берет на себя ответственность за качество своей работы и соответствие установленным стандартам.
• Повышать осведомленность и адаптироваться к изменению климата путем активного участия сотрудников и заинтересованных сторон, поощряя обучение и инициативы по повышению экологической осведомленности.
• Учитывать критерии устойчивого развития во всех видах деятельности с целью минимизации их воздействия на окружающую среду и рационального использования ресурсов.

Данная политика качества будет доступна всем заинтересованным сторонам GENELINK SL.