遺伝子解析を受け取ったら、最初にしなければならないことは、ユーザ ーアカウントを作成することです。そのためには、説明書またはアクセス（www.tellmegen.com/welcome）に記載されているQRコードを読み取る必要があります。その後、3つのステップ（サンプルの入手、キットの登録、発送の準備）が記載されたウェブサイトが表示されます。キットを登録* するには、リザーバーに添付されている登録コードや説明書に記載されている 登録コードなど、いくつかのデータを入力する必要があります。3ステップのプロセスの最後に、サンプルをラボに送るために必要なラベルをダウンロードするためのリンクが記載されたEメールが届きます。
このステップを正しく完了することは非常に重要です。なぜなら、それはあなたのサンプルが確実に分析されるための鍵だからです。そのため、綿棒の先端を口の内側に入れ、頬の内側をこすって、できるだけ多くの遺伝物質を採取してください。サンプルの採取前1時間は、喫煙、飲酒（水も含む）、ガムを噛むことは避けてください。チューブと綿棒：綿棒を depósito（置く）ときは、唾液が綿棒の端を正しく覆い、浸透させてDNAを保護するようにしてください。綿棒と乾燥袋：綿棒を乾燥袋に保管してください。まず白いヘッド部分を、乾燥エリアに置くために、どこにも触れないように挿入してください。どちらのキットでも、サンプルの完全性を確保するために、製品を（15〜30℃/59〜86°F）の通常の温度と条件下で保管してください。信じられないかもしれませんが、これほど小さなサンプルにあなたのすべての遺伝情報が入っているのです！
キットを登録し、唾液サンプルを採取したら、ラボで分析するためにサンプルを返送する時期です。チューブと綿棒または漏斗:登録後にお送りしたメールのラベルを印刷し、キットのプラスチックバッグの外側に貼り付けます。唾液サンプルを入れたチューブを箱に入れ、その箱をバッグに入れてください。綿棒と乾燥バッグ:バーコードで乾燥バッグを密封したら、次の2つのオプションがあります。カードボードの封筒がある場合、乾燥バッグを中に入れ、新しいカードボード封筒を透明な袋に入れ、ラベルが外から見えるようにして、手紙として送付してください。箱がある場合は、乾燥バッグを中に入れ、箱を配送袋に入れて、返送用ラベルを外側に貼り付けます。パッケージが準備できたら、メールで指示された宅配便のオフィスに持参してください。
サンプルが当社の研究所に到着してから、結果が出るまでの平均時間は4～6週間です。結果が準備でき次第、お客様のアカウントを通じて確認できるようにご連絡いたします。結果レポートは ‘.pdf’ 形式で提供され、ダウンロード、印刷、USBメモリに保存することが可能です。開く前に、表示したくない情報があるかどうかを選択することもできます。
