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PERGUNTAS FREQUENTES

ESCLARECEREMOS AS SUAS DÚVIDAS

Posso comprar o teste para uma criança (ou um bebê)?

Claro! De fato, as crianças representam a faixa etária que mais pode se beneficiar do Mapa de Saúde, já que elas têm toda a vida pela frente, e são aquelas que têm mais oportunidades de modificar os seus fatores ambientais e hábitos de vida, podendo intervir de forma mais eficaz nos “itens” destacados no seu Mapa de Saúde.

Para crianças de 0 a 3 anos, a tellmeGen recomenda pedir (no momento da compra) o teste ‘tellmeGen kids’, especialmente adaptado para crianças nessa idade. Como as crianças podem ter maior dificuldade em cuspir, o teste infantil inclui uma ferramenta especial para coletar a saliva de uma forma simples (e absolutamente indolor). Se o seu filho for capaz de cuspir, o kit para adultos é recomendado.

Lembre-se de que para realizar o teste para menores de idade (0 a 18 anos), o consentimento dos pais é indispensável (leia a seção a seguir).

— MUITO IMPORTANTE (consentimento dos pais) —

A contratação do exame para um menor (0 a 18 anos) só pode ser realizada por quem detenha o poder familiar (qualquer dos pais), ou por quem tenha a guarda ou a tutela legal desse menor. Ninguém mais pode contratar em nome do menor. Os documentos a serem apresentados para comprovar a legitimidade da contratação estão indicados abaixo e nos “Textos Legais”

A. CONTRATAÇÃO FEITA PELOS PAIS: Qualquer dos pais pode contratar o teste tellmeGen para o seu filho. Neste caso, além dos trâmites de compra, será necessário enviar para nós, de maneira digitalizada, um documento pessoal do contratante (Carteira de Identidade, Carteira de Habilitação ou Documento de Identidade Profissional – CRA, OAB, CRECI, etc. – com foto) e um documento do menor (Carteira de Identidade, para quem tiver, ou Certidão de Nascimento). Em caso de dúvida ou ilegibilidade dos documentos enviados, poderemos solicitar documentos adicionais, ou o envio de cópias autenticadas desses documentos pelo correio.

B. CONTRATAÇÃO FEITA POR TUTOR OU POR QUEM DETENHA A GUARDA DO MENOR: Além da documentação do menor e do contratante, conforme acima, será necessário enviar, também, uma certidão atualizada (emitida há menos de 30 dias), que comprove a guarda ou a tutela. Em caso de dúvida ou ilegibilidade dos documentos enviados, poderemos solicitar documentos adicionais, ou o envio de cópias autenticadas desses documentos pelo correio.

O teste pode ser feito em uma criança (ou em um bebê) no Brasil?

Sim, é claro. Na verdade, as crianças representam a faixa etária que mais pode se beneficiar do teste. Devido à sua idade, são aqueles que têm mais oportunidades de modificar seus fatores ambientais e seus hábitos de vida, podendo intervir de forma mais eficaz sobre esses “itens” destacados em seus resultados.

Para crianças de 0 a 3 anos, a tellmeGen® recomenda solicitar um kit de DNA para crianças (verifique sempre no momento da compra – existem kits que atendem todas as idades). É especialmente adaptado para eles devido à sua dificuldade em cuspir, incluindo uma ferramenta especial para coletar saliva de sua boca de forma simples (e absolutamente indolor). Se seu filho for capaz de cuspir (se ele ou ela fizer isso sem problemas depois de escovar os dentes, por exemplo), o kit adulto é recomendado.

Lembre-se que para realizar o teste em um menor (0-18 anos), o consentimento dos pais é essencial (veja a seção a seguir).

— MUITO IMPORTANTE (consentimento dos pais) —

As pessoas que contratam os serviços da tellmeGen em nome de uma criança ou adolescente devem fornecer os documentos necessários para comprovar a representação dessa criança ou adolescente (usualmente carteira de identidade dos pais e do menor, certidão de nascimento do menor, certidão de guarda ou tutela e documentos do guardião ou tutor, etc.), bem como aceitar digitalmente as declarações feitas para formalizar a contratação, afirmando que elas são genuínas, completas, verdadeiras e atualizadas. Para saber mais acesse a página de termos de Consentimento Legal em: https://www.tellmegen.com/documento-de-consentimento-legal/?lang=pt-br