Polityka jakości

GENELINK SL dąży do wyróżnienia się w swojej branży, dlatego zdecydował się wdrożyć system jakości dla wyrobów medycznych. System ten, zgodny z normą ISO 13485:2018, obejmuje następujące działania firmy:

Interpretacja danych genetycznych.

Nasza polityka ma na celu przestrzeganie następujących punktów:

• Dostarczanie wysokiej jakości wyrobów medycznych, stale ulepszanych w celu zaspokojenia popytu konsumentów i utrzymania konkurencyjności sektora w celu osiągnięcia pełnej satysfakcji naszych klientów.
• Zapewnienie zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi wyrobów medycznych, a także wszelkimi dodatkowymi wymogami dobrowolnie przyjętymi przez naszą firmę.
• Ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania Jakością poprzez jasno zdefiniowane i kontrolowane procesy, zapewnienie, że potrzeby i wymagania są zawsze znane, a także zapewnienie pracownikom niezbędnych zasobów do monitorowania, pomiaru i analizy tych procesów.
• Zwiększanie zadowolenia naszych klientów, unikanie reklamacji i skarg oraz pełne spełnianie ich oczekiwań dotyczących naszych produktów i usług.
• Coroczne określanie celów i zadań niezbędnych do zapewnienia zgodności ze zobowiązaniami określonymi w niniejszej polityce, a także tych wymaganych przez naszych interesariuszy.
• Zapewnienie niezbędnych zasobów do wdrożenia i kontroli Systemu Jakości, zapewniając ciągłe doskonalenie procesów.
• Wykorzystanie napotkanych trudności jako okazji do nauki, jasne określenie ich przyczyn w celu uniknięcia ich powtórzenia.
• Żądanie współpracy i zaangażowania wszystkich pracowników organizacji, z których każdy bierze odpowiedzialność za jakość swojej pracy i zgodność z ustalonymi standardami.
• Podnoszenie świadomości i dostosowywanie się do zmian klimatycznych poprzez aktywny udział pracowników i interesariuszy, promowanie szkoleń i inicjatyw na rzecz świadomości ekologicznej.
• Uwzględnianie kryteriów zrównoważonego rozwoju we wszystkich działaniach biznesowych w celu zminimalizowania ich wpływu na środowisko, promując racjonalne wykorzystanie zasobów.

Niniejsza polityka jakości zostanie udostępniona wszystkim interesariuszom GENELINK SL.