W TellmeGen masz gwarancję regularnych aktualizacji informacji, które oferujemy, bez żadnych dodatkowych kosztów. Jesteśmy firmą posiadającą własny zespół lekarzy, genetyków i dietetyków, a jednym z naszych zadań jest utrzymywanie się w czołówce, pracując nad rozwojem nowych pozycji w miarę postępu nauki i pojawiania się badań genetycznych. Jesteśmy również głęboko przekonani, że informacje genetyczne powinny być częścią życia każdego człowieka, dlatego nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat poza ceną każdego produktu.
Genetyka nie jest nauką statyczną. Każdego tygodnia opisywane są nowe geny, odkrywane są nowe funkcje i wykrywane nowe mutacje. W dziedzinie, w której słowo "nowy" jest tak powszechne, trzymanie się starego jest błędem. Dlatego za każdym razem, gdy będziemy mieli informacje na temat Twoich wyników, poinformujemy Cię o tym po zalogowaniu się na platformie TellmeGen. Informacje te nie są ograniczone do żadnego konkretnego bloku: od nowych funkcjonalności w Ancestry, przez więcej opcji leków i interakcji z organizmem, po dodanie nowych chorób. Jeśli nie pamiętasz, że wcześniej widziałeś tę patologię, prawdopodobnie masz rację: dodaliśmy ją.
Od czasu do czasu, z powodu zmian w artykułach i badaniach, których używamy jako referencji, pojawiają się pozycje, które musimy zmienić lub, w mniejszości przypadków, usunąć. Chociaż jest to coś, czego wolelibyśmy uniknąć i jesteśmy świadomi niedogodności, jakie powoduje to dla użytkownika, wolimy modyfikować lub usuwać pozycje i wyniki, których nie możemy zagwarantować w 100% dokładności. Stawiamy jakość przed ilością.
Nie tylko Twoja analiza stale się powiększa. Oprócz Twoich wyników dodajemy także treści uzupełniające na blogu i w naszych sieciach społecznościowych, o charakterze informacyjnym i rozrywkowym, które mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć wiedzę, którą oddaliśmy w Twoje ręce. Strona internetowa jest okresowo przebudowywana, starając się uczynić ją bardziej intuicyjną i łatwiejszą w nawigacji.
Cel jest jasny: zaoferować najbardziej kompletną i aktualną usługę w zakresie genetyki osobistej. A nawet jeśli przy tych udogodnieniach pojawią się inne trudności, proszę się nie martwić. Ten sam zespół lekarzy, genetyków i dietetyków nadal tam jest, dostępny dla Ciebie, aby skonsultować się z nimi i odpowiedzieć na Twoje pytania.
