Comment ça marche ?

tellmeGen marche comme ceci

Vous avez une minute?

Vidéo informative tellmeGen

Cinq étapes simples suffisent pour obtenir les informations les plus importantes de votre vie. Regardez la vidéo et laissez-nous vous parler de notre test ADN.

Demandez votre test génétique en cliquant sur ‘acheter‘

Une fois que vous avez sélectionné l’option ACHETER en cliquant sur le bouton rouge sur notre page d’accueil, vous ouvrez un simple formulaire de commande. Remplissez-le avec tout votre nom et les coordonnées nécessaires afin que nous puissions envoyer le kit à votre domicile, au bureau ou à l’adresse indiquée de la manière la plus rapide.

Lorsque vous recevez votre test, inscrivez-le* en ligne

Une fois que vous recevez votre kit ADN, la première chose à faire est de créer votre compte utilisateur. Pour cela, scannez le code QR que vous trouverez dans le livret d'instructions ou allez sur www.tellmegen.com/welcome. Ensuite, vous accéderez à un site web avec 3 étapes à suivre (prélèvement de l'échantillon, enregistrement du kit et préparation de l'envoi). Indiquez quel produit vous avez reçu : Tube et écouvillons, Tube et entonnoir ou Écouvillon et sac de séchage. Pour enregistrer* le kit, vous devrez saisir plusieurs informations, y compris le code d'enregistrement que vous trouverez sur le livret d'instructions. Une fois les 3 étapes du processus terminées, vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger l'étiquette nécessaire à l'envoi de votre échantillon au laboratoire.
*Les échantillons reçus sans être enregistrés ne seront pas analysés.

Déposer votre échantillon de salive

Il est très important de compléter cette étape correctement, car elle est essentielle pour que votre échantillon puisse être analysé dans les meilleures conditions. Pour cela, insérez l'extrémité des écouvillons dans votre bouche et frottez-les contre l'intérieur des joues afin de collecter autant de matériel génétique que possible. N'oubliez pas que vous ne devez ni fumer, ni boire (même pas de l'eau), ni mâcher de chewing-gum pendant les 30 minutes précédant le prélèvement de l'échantillon. Tube et écouvillons : lorsque vous placez les écouvillons, assurez-vous que le liquide recouvre et imbibe correctement les extrémités avec la salive, afin de protéger l'ADN. Écouvillons et sac de séchage : placez l'écouvillon dans le sac de séchage. Insérez d'abord l'extrémité blanche sans toucher aucune surface pour qu'elle reste dans la zone de séchage. Pour les deux kits, conservez le produit à une température de (15-30 ºC/59-86 °F) et dans des conditions normales pour garantir l'intégrité de l'échantillon. Bien que cela semble incroyable, toute votre information génétique est contenue dans un si petit échantillon !
Kit de prélèvement génétique avec entonnoir et tube
Nous disposons également d'un kit génétique avec un entonnoir et un tube pour recueillir la salive sans utiliser d'écouvillons. Pour ce produit, crachez dans l'entonnoir jusqu'à ce que le niveau de liquide dans le tube, à l'exclusion des bulles, atteigne la deuxième ligne noire. Maintenez le tube en position verticale pour que la salive s'écoule correctement. Dévissez l'entonnoir de collecte et remplacez-le par le bouchon du tube en vous assurant qu'il est bien fermé. Vous pouvez jeter l'entonnoir, il ne sera plus utilisé. Vérifiez que le tube est bien scellé pour éviter tout problème lors du transport de l'échantillon. Secouez le tube de collecte plusieurs fois pour mélanger la salive avec la solution conservatrice. Une fois terminé, rangez le tube contenant l'échantillon de salive dans l'emplacement prévu à cet effet dans le blister en plastique transparent.

L’envoyer au laboratoire. Nous payons pour lui!

Une fois que vous avez enregistré votre kit et prélevé votre échantillon de salive, il est temps de nous renvoyer cet échantillon pour l'analyser en laboratoire. Tube et écouvillons ou entonnoir : imprimez l'étiquette que nous vous avons envoyée par e-mail après l'enregistrement et collez-la à l'extérieur du sac en plastique de votre kit. Placez le/les tube(s) avec l'échantillon de salive dans la boîte, puis mettez la boîte dans le sac. Écouvillon et sac de séchage : une fois le sac de séchage scellé avec le code-barres, deux options s'offrent à vous. Si vous avez une enveloppe en carton, placez le sac de séchage à l'intérieur et insérez la nouvelle enveloppe en carton dans le sac transparent, en vous assurant que l'étiquette d'expédition est visible de l'extérieur, puis envoyez-la comme une lettre. Si vous avez une boîte, placez le sac de séchage à l'intérieur, mettez la boîte dans le sac d'expédition et collez l'étiquette à l'extérieur pour le retour. Une fois le colis prêt, apportez-le au bureau de messagerie indiqué dans l'e-mail.

Obtenez vos résultats et découvrez ce que dit votre ADN

A partir du moment où vous retournez votre kit, le temps moyen pour le temps de traitement est d’environ 4-6 semaines les résultats en fonction de la durée de facteurs: par exemple qu’il faut l’échantillon pour nous rejoindre. Dès que vos résultats sont prêts, nous communiquerons avec vous afin que vous « pouvez vous connecter sur votre compte (dans la région pour les clients sur le site) et les afficher. Vos résultats seront disponibles en format pdf pour le rendre plus facile de les télécharger, les imprimer ou les enregistrer dans une clé USB. N’oubliez pas qu’avant d’ouvrir les résultats, vous aurez l’opportunité de décider s’il y a des informations que vous préféreriez ne pas voir apparaître.

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