Avec tellmeGen, vous avez la garantie d'une mise à jour régulière des informations que nous fournissons, sans frais supplémentaires. Nous sommes une entreprise avec notre propre équipe de médecins, de généticiens et de nutritionnistes, et l'un de nos rôles est de rester à l'avant-garde, en travaillant pour développer de nouveaux articles au fur et à mesure que la science progresse et que la recherche génétique émerge. Nous sommes également convaincus que l'information génétique devrait faire partie de la vie de chacun, c'est pourquoi nous ne facturons pas de frais supplémentaires en plus du prix de chaque produit.
La génétique n'est pas une science statique. Chaque semaine, de nouveaux gènes sont décrits, de nouvelles fonctions sont découvertes et de nouvelles mutations sont détectées. Dans un domaine où le mot "nouveau" est si répandu, s'en tenir à l'ancien est une erreur. C'est pourquoi, chaque fois que nous aurons des nouvelles sur vos résultats, nous vous le ferons savoir lorsque vous vous connecterez à la plateforme tellmeGen. Ces informations ne sont pas limitées à un bloc spécifique : de nouvelles fonctionnalités dans Ancestry, plus d'options de médicaments et d'interactions avec le corps, de nouvelles maladies ajoutées. Si vous ne vous souvenez pas avoir vu cette pathologie auparavant, vous avez probablement raison : nous l'avons ajoutée.
Parfois, en raison de changements dans les articles et les études que nous utilisons comme références, certains éléments doivent être modifiés ou, dans une minorité de cas, supprimés. Bien que nous préférions éviter cela et que nous soyons conscients de la gêne occasionnée pour l'utilisateur, nous préférons modifier ou supprimer les éléments et les résultats dont nous ne pouvons pas garantir l'exactitude à 100 %. Nous privilégions la qualité à la quantité.
Non seulement votre analyse s'enrichit constamment. En plus de vos résultats, nous ajoutons du contenu complémentaire sur le blog et sur nos réseaux sociaux, avec un intérêt informatif et divertissant qui peut vous aider à mieux comprendre les connaissances que nous avons placées entre vos mains. Le site web est périodiquement remodelé, cherchant à le rendre plus intuitif et plus facile à naviguer.
L'objectif est clair : offrir le service de génétique personnelle le plus complet et le plus actuel. Et même si, avec ces facilités, il y a d'autres difficultés, ne vous inquiétez pas. La même équipe de médecins, généticiens et nutritionnistes est toujours là, à votre disposition pour les consulter et répondre à vos questions.
