Juridiska villkor och bestämmelser

1.1 Uppgifter som identifierar leverantören av informationssamhällets tjänster (GENELINK S.L.).

I enlighet med artikel 10 i lag 34/2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel informeras härmed om att GENELINK, S.L., under handelsnamnet tellmeGen (nedan "TELLMEGEN"), ett företag registrerat i handelsregistret i Valencia, volym 9817, bok 7099, folio 82, blad V-160314, poster 1 och 2, med CIF B98649494, är innehavaren av den verksamhet som bedrivs, bland annat via webbplatsen https://www.tellmegen.com/sv. TELLMEGENs registrerade kontor ligger på calle Arquitecto Mora, 5 – 4, Valencia, 46010, Spanien. Om du vill kontakta oss kan du göra det på den ovannämnda adressen eller via e-post: [email protected]. Dessutom anger TELLMEGEN att det har erhållit det motsvarande administrativa förhandsgodkännandet för att bedriva sin verksamhet, beviljat av Conselleria de Sanitat i Generalitat Valenciana (ärendenr. AU/3340/2014). Specifikt är TELLMEGEN registrerat i det regionala registret över centra, tjänster och hälsovårdsinrättningar i Generalitat Valenciana under nr. 11540.

1.2 Godkännande och giltighet av de Allmänna Villkoren.

Både navigering och användning och/eller förvärv av någon av de tjänster som erbjuds på denna webbplats tillskriver dig status som användare och innebär ditt fulla och villkorslösa godkännande av var och en av de allmänna villkoren (nedan kallade "allmänna villkor") som gäller vid den tidpunkt du, som användare (nedan kallad "användaren"), får tillgång till sidan https://www.tellmegen.com/sv (nedan kallad "webbplatsen" eller helt enkelt "webben"). TELLMEGEN kan när som helst och utan föregående meddelande ändra dessa allmänna villkor genom att publicera sådana ändringar på webbplatsen så att användarna kan vara medvetna om dem när som helst, och förbehåller sig rätten att ensidigt ändra, när som helst och utan föregående meddelande, presentationen, konfigurationen och innehållet på webbplatsen samt de villkor som krävs för dess användning. Därför rekommenderar TELLMEGEN att användaren skriver ut eller sparar och i alla fall läser de allmänna villkoren varje gång de får tillgång till webbplatsen. Likaså förbehåller sig TELLMEGEN rätten att när som helst och utan föregående meddelande avbryta eller avsluta hela eller delar av de tjänster som erbjuds på webbplatsen.

2.1 Användning av webbplatsen.

Användaren förbinder sig att använda webbplatsen i enlighet med lagen, dessa allmänna villkor, allmänt accepterade moraliska normer och god sed samt allmän ordning, och är ansvarig gentemot TELLMEGEN eller tredje part för alla skador som kan orsakas till följd av att denna skyldighet inte uppfylls. Användaren ska avstå från att använda webbplatsen för olagliga ändamål eller effekter, som strider mot vad som anges i dessa allmänna villkor, som är skadliga för tredje parts rättigheter och intressen, eller som på något sätt kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra webbplatsen eller servern som den är värd på, eller förhindra dess normala användning eller njutning. I de fall där det är nödvändigt att använda ett användarnamn (hädanefter "inloggning") och lösenord (hädanefter "lösenord") för att använda någon av de tjänster som ingår på webbplatsen, förbinder sig användaren att använda dem noggrant och inte göra sitt inloggning och lösenord tillgängliga för tredje part, och måste meddela TELLMEGEN så snart som möjligt om deras förlust, stöld eller andra omständigheter som kan ha äventyrat deras konfidentialitet.

2.2 Användarens skyldigheter.

Användaren förbinder sig att: • Tillhandahålla sanningsenlig information och hålla den uppdaterad. • Inte införa, lagra eller sprida information eller material som är förtalande, förolämpande, obscent, hotfullt, främlingsfientligt, uppmanar till våld, diskriminering på grund av ras, kön, ideologi, religion eller någon annan social eller personlig förutsättning eller omständighet, eller som på något sätt strider mot moral, allmän ordning, grundläggande rättigheter, offentliga friheter, ära, integritet eller bild av tredje part och i allmänhet gällande lagstiftning. • Inte införa, lagra eller sprida datorprogram, data, virus, kod, hårdvara eller telekommunikationsutrustning eller andra elektroniska eller fysiska enheter som kan orsaka skador på webbplatsen, de tjänster som erbjuds på webbplatsen, utrustningen, systemen eller nätverken hos TELLMEGEN, någon användare, leverantörerna till TELLMEGEN eller i allmänhet någon tredje part. • På ett adekvat sätt skydda inloggningen och lösenordet som tillhandahålls av TELLMEGEN och inte överlåta deras användning eller tillåta åtkomst för tredje part. • Inte utföra reklam-, marknadsförings- eller kommersiella exploateringsaktiviteter via webbplatsen som inte uttryckligen godkänts av TELLMEGEN. • Inte använda falska identiteter eller utge sig för att vara andra vid användning av webbplatsen eller vid användning av någon av tjänsterna på webbplatsen. • Inte förstöra, ändra, använda för eget bruk, göra obrukbara eller skada data, information, program eller elektroniska dokument tillhörande TELLMEGEN, dess leverantörer eller tredje part. • Inte införa, lagra eller sprida innehåll som bryter mot tredje parts immateriella rättigheter, industriella rättigheter eller affärshemligheter.

2.3 Befrielse från ansvar.

TELLMEGEN ansvarar endast för skador som användaren kan drabbas av till följd av användningen av webbplatsen när sådana skador direkt kan tillskrivas den. När det gäller information och innehåll som finns på webbplatsen eller som kan nås till följd av de länkar som finns där, garanterar TELLMEGEN på inget sätt vare sig tillgång vid en viss tidpunkt till sådan information och innehåll, eller dess noggrannhet, eller dess aktualitet eller uppdatering, eller dess lämplighet eller användbarhet för användarens syften. TELLMEGEN ansvarar inte för skador av något slag som kan bero på överföring, spridning, lagring, tillhandahållande, mottagande, erhållande eller åtkomst till innehållet på webbplatsen eller de som nås till följd av de länkar som finns där. TELLMEGEN är undantagen från allt ansvar för otillåten eller obehörig användning av inloggningsuppgifter och lösenord och för användarens brist på aktsamhet när det gäller att bevara deras hemlighet. På samma sätt är TELLMEGEN undantagen från allt ansvar för skador av något slag som kan bero på: • Förekomsten av virus eller andra skadliga element på webbplatsen. • Störningar, utelämnanden, avbrott, funktionsfel och/eller frånkopplingar i den operativa funktionen hos det elektroniska systemet eller i användarnas enheter och datorsystem, orsakade av orsaker utanför TELLMEGENs kontroll. • Förseningar eller blockeringar vid användning orsakade av brister eller överbelastning av Internet eller andra elektroniska system. • Otillåtna intrång av tredje part utanför TELLMEGENs kontroll. • Avvikelser mellan informationen, dokumentationen och annat innehåll på webbplatsen och den tryckta versionen. • Omöjligheten att tillhandahålla tjänsten eller tillåta åtkomst på grund av orsaker som inte kan tillskrivas TELLMEGEN, på grund av användaren, tredje parter eller force majeure-situationer.

TELLMEGEN ansvar för skador av något slag som kan tillskrivas den kommer under inga omständigheter, genom uttryckligt avtal mellan parterna, att överstiga det belopp som bestämts i varje enskilt fall i de särskilda villkoren för den förvärvade tjänsten. I avsaknad av sådant avtal är TELLMEGEN totala ansvar, förutom i fall av uppsåt eller grov vårdslöshet, begränsat till det pris som den berörda användaren har betalat till TELLMEGEN (exklusive eventuella tillämpliga skatter).

2.4 Användning av hyperlänkar.

Internet-användaren som vill införa länkar från sina egna webbplatser till webbplatsen måste följa de villkor som anges nedan utan att okunnighet om dem undviker de ansvar som följer av lagen. Länken kommer endast att länka till hemsidan eller huvudsidan av webbplatsen men får inte reproducera den på något sätt (inline-länkar, kopiering av texter, grafik, etc.). I alla fall kommer det att vara förbjudet, i enlighet med gällande och tillämplig lagstiftning vid varje given tidpunkt, att etablera ramar av något slag som omsluter webbplatsen eller tillåter visning av innehåll genom internetadresser som skiljer sig från webbplatsens och, i vilket fall som helst, när de visas tillsammans med externa innehåll på webbplatsen på ett sätt som: • Skapar, eller kan skapa, fel, förvirring eller bedrägeri hos användare om det verkliga ursprunget till tjänsten eller innehållet. • Utgör en handling av otillbörlig jämförelse eller imitation. • Tjänar till att dra nytta av TELLMEGENs varumärkes rykte och prestige. • På annat sätt förbjudet enligt gällande lagstiftning.

Från den sida som introducerar länken kommer inga falska, felaktiga eller inkorrekta uttalanden att göras om TELLMEGEN, dess adress, anställda, kunder eller kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Under inga omständigheter kommer det att uttryckas på sidan där länken finns att TELLMEGEN har gett sitt samtycke till införandet av länken eller på annat sätt sponsrar, samarbetar, verifierar eller övervakar avsändarens tjänster. Användningen av något nominativt, grafiskt eller blandat varumärke eller något annat kännetecken av TELLMEGEN inom avsändarens sida är förbjuden, förutom i de fall som tillåts enligt lag eller uttryckligen godkänns skriftligen av TELLMEGEN, och under förutsättning att det i sådana fall är tillåtet med en direkt länk till webbsidan på det sätt som fastställs i denna klausul. Sidan som upprättar länken måste troget följa lagen och får under inga omständigheter tillhandahålla eller länka till innehåll som tillhör sig själv eller tredje part som: • Är olagliga, skadliga eller strider mot moral och goda seder (pornografiskt, våldsamt, rasistiskt, etc.). • Inducera eller kan inducera användaren till att felaktigt tro att TELLMEGEN stöder, backar upp, ansluter sig till eller på något sätt stöder avsändarens idéer, uttalanden eller uttryck, oavsett om de är lagliga eller olagliga. • Är olämpliga eller inte relevanta för TELLMEGENs verksamhet med hänsyn till platsen, innehållet och temat för avsändarens webbsida.

Användaren kommer att avstå från att inkludera någon hyperlänk (härefter "länk") riktad till en webbsida som innehåller olaglig information eller innehåll, strider mot moral och allmänt accepterade goda seder och allmän ordning.

2.5 Policy för skydd av personuppgifter.

TELLMEGEN erkänner vikten av att skydda användarens integritet på webbplatsen och har därför utvecklat en policy för skydd av personuppgifter som informeras om, så att användaren fritt och frivilligt kan besluta om de vill tillhandahålla TELLMEGEN de personuppgifter som kan krävas eller erhållas vid användning av denna webbplats och/eller begäran om någon av de tjänster som erbjuds på den. TELLMEGEN förbehåller sig rätten att ensidigt ändra sin policy för skydd av personuppgifter när som helst och utan föregående meddelande för att anpassa den till gällande lagstiftning. För att begära information eller, i förekommande fall, ingå eller förvärva de tjänster som erbjuds, måste användarna först tillhandahålla TELLMEGEN vissa personuppgifter som kommer att behandlas för att svara på de ställda frågorna, i förekommande fall formalisera fjärravtalet, hantera, administrera, tillhandahålla, utöka, förbättra och anpassa de tjänster som erbjuds på webbplatsen, samt att genomföra marknadsförings- och reklammeddelanden genom alla möjliga medel som kan vara av intresse för dem. I enlighet med den spanska organlag 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garantin av digitala rättigheter (LOPDGDD), har användaren rätt att få tillgång till, rätta, radera och invända i enlighet med gällande lagstiftning avseende sina personuppgifter som samlas in enligt vad som anges i de föregående styckena och kan göra detta genom att skicka en kopia av sitt ID, pass eller motsvarande identitetshandling till den angivna kontaktadressen. De berörda parterna informeras om att de kan utöva sina rättigheter till tillgång, rättelse och radering på följande adress: calle Arquitecto Mora, 5 – 4, 46010, Valencia, Spanien, eller på e-postadressen [email protected]. Användaren samtycker uttryckligen till att inkludera de uppgifter som samlats in under surfning på webbplatsen, eller som lämnats genom att fylla i ett formulär, samt de som härrör från det kommersiella förhållandet och/eller leverans av de köpta tjänsterna, i den ovan nämnda filen. Å andra sidan, om tjänster som erbjuds via webbplatsen som kräver behandling av särskilt känsliga uppgifter (hälsa) används, samtycker användaren uttryckligen till behandling av dessa uppgifter av TELLMEGEN-personal, vilket kommer att ske i enlighet med sekretess- och sekretesskyldigheten som anges i artikel 10 i LOPD och anta de säkerhetsåtgärder som anges i kungligt dekret 1720/2007 av den 21 december, som godkänner LOPD-utvecklingsförordningen (nedan "LOPD-förordningen"). Under datainsamlingsprocessen och på varje plats på webbplatsen där dessa uppgifter begärs, kommer användaren att informeras, antingen via en hyperlänk eller i själva formuläret, om den obligatoriska eller icke-obligatoriska karaktären av denna datainsamling. TELLMEGEN åtar sig att använda de uppgifter som ingår i filen för att respektera deras sekretess och att använda dem i enlighet med filens syfte, samt att uppfylla sin skyldighet att lagra dem och vidta alla åtgärder för att undvika ändring, förlust, behandling eller obehörig åtkomst, i enlighet med LOPD-förordningen och annan tillämplig lagstiftning. Slutligen, i fall av minderåriga, kommer deras personuppgifter och genetiska information också att användas konfidentiellt, alltid med prioritet på den minderåriges intresse i enlighet med organisk lag 1/1996 av den 15 januari om juridiskt skydd för minderåriga.

2.6 Användning av cookies.

Webbplatsen använder "cookies" som gör att TELLMEGEN kan få en rad data från användare. Vad är cookies? Cookies är text- och nummerfiler som innehåller små mängder information som kan skickas till användarens enhet (dator, smartphone, surfplatta, etc.) när denne besöker vår webbplats. Även om cookies skickas till en enhet kan de inte på egen hand få tillgång till personlig information eller överföra virus, de spårar bara webbsurfningen på webbplatsen. Om du besöker vår webbplats igen skickas dessa cookies tillbaka till vår webbplats eller till en annan webbplats som känner igen cookien, vilket gör att vi kan känna igen din enhet. Hur använder vi cookies? Cookies är användbara eftersom de gör det enklare att navigera mellan olika sidor, kommer ihåg dina preferenser och vi använder dem för att förbättra din onlineupplevelse. Vi använder för närvarande våra egna sessionscookies samt tekniska, anpassnings-, analys- och reklamcookies. Dessa sistnämnda möjliggör hantering av reklamutrymmena som visas på webbplatsen baserat på kriterier som innehåll eller frekvensen med vilken annonser visas. Slutligen anger vi att vi använder Google Analytics. Denna cookie används för att samla information om hur vår webbplats används. Vi använder informationen för att sammanställa rapporter och som ett hjälpmedel för att förbättra webbplatsen. Vi delar inte denna information med tredje part. Cookien samlar information anonymt, vilket innebär att den inte kan länkas tillbaka till användaren. Den samlar in data som antalet besökare som har använt vår webbplats, varifrån besökarna kommer för att komma till sidan och vilka sidor de har besökt. Om du vill ha mer information om Google Analytics kan du läsa deras online-sekretesspolicy. Här kan du hitta information om integritet på Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009. Sociala medie-cookies? Å andra sidan använder de sociala nätverken som TELLMEGEN interagerar med på webbplatsen cookies på sina delningsknappar. TELLMEGEN har ingen intervention, kontroll eller information om resultaten; de är ansvaret för varje socialt nätverk. När användaren registrerar sig med inloggningsuppgifter från ett socialt nätverk, auktoriserar han det motsvarande sociala nätverket att spara en ihållande cookie som kommer ihåg hans identitet och garanterar åtkomst tills den går ut. Användaren kan radera denna cookie och återkalla åtkomsten genom att uppdatera sina preferenser på det motsvarande sociala nätverket. TELLMEGEN rekommenderar att användaren granskar användarvillkoren och sekretess- och cookiepolicyn för de sociala nätverk som används. Hur kan jag inaktivera cookies? Du kan välja alternativet att din dator ska få en varning varje gång en cookie skickas eller så kan du välja att inaktivera alla cookies. För att göra detta måste du gå till din webbläsares inställningsmeny (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.). Varje webbläsare är annorlunda, så vi rekommenderar att du konsulterar din webbläsares hjälpmeny för att ta reda på hur du korrekt konfigurerar dina cookies. Men kom ihåg att om du inaktiverar cookies kan du kanske inte komma åt vissa funktioner som gör vår webbplats mer effektiv. Om du inte vill att dina besöksdata ska rapporteras av Google Analytics kan du installera webbläsartillägget för att inaktivera Google Analytics. Här kan du hitta mer information om installation och avinstallation av nämnda tillägg: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. De ovan nämnda webbplatserna är inte TELLMEGEN-webbplatser och vi är inte ansvariga för deras innehåll.

2.7 Immateriella och industriella rättigheter.

Innehållet på webbplatsen (hädanefter "innehållet"), som inkluderar men inte är begränsat till texter, fotografier, grafik, bilder, ikoner, programvara, länkar och annat audiovisuellt innehåll samt dess grafiska design och källkoder, är den intellektuella egendomen av TELLMEGEN eller tredje parter som har överlåtit sin användning till TELLMEGEN. Sådant innehåll skyddas av nationella lagar och internationella fördrag avseende tillämpliga immateriella rättigheter. Likaså är alla varumärken, handelsnamn eller utmärkande tecken av något slag som visas på webbplatsen egendom av TELLMEGEN eller tredje parter som, i förekommande fall, har auktoriserat TELLMEGEN att inkludera och använda dem på webbplatsen. Alla industriella och immateriella rättigheter på denna webbplats är lagligt förbehållna, och åtkomst till eller användning av den av användaren ska inte på något sätt anses som beviljande av någon licens att använda eller rätt till någon tillgång som tillhör TELLMEGEN eller tredje parter. Den totala eller delvisa reproduktionen på något sätt av innehållet, varumärken, handelsnamn och utmärkande tecken av något slag som ingår på webbplatsen, liksom försäljning, överlåtelse, uthyrning, distribution, offentlig kommunikation, omvandling eller någon annan användning som ges till dem, utan föregående uttryckligt tillstånd från den tillämpliga ägaren, är helt förbjuden och kommer att beivras civilt och, i förekommande fall, straffrättsligt, i enlighet med tillämpliga nationella lagar och internationella fördrag.

3.1 Information före avtalets ingående.

Dessa allmänna villkor för kontrakt, tillsammans med dokumentet "Informed Consent" och eventuella särskilda villkor som kan fastställas, kommer uttryckligen att reglera relationerna mellan TELLMEGEN och de Användare som kontrakterar de tjänster som erbjuds via webbplatsen. Vi informerar dig att i alla fall kommer språket där kontraktet mellan TELLMEGEN och Kunden kommer att slutföras vara spanska. Dessa Allmänna Villkor har utarbetats i enlighet med bestämmelserna i det spanska rättssystemet: i lag 34/2002 om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel, lag 7/1998 om allmänna kontraktsvillkor, lag 7/1996 om reglering av detaljhandeln, bestämmelser om skydd för konsumenter och användare, och alla tillämpliga rättsliga bestämmelser. Användningen och/eller förvärvet av någon av de tjänster som erbjuds via webbplatsen innebär Användarens acceptans, utan några förbehåll av något slag, av alla nuvarande Allmänna Villkor, samt de särskilda villkor som, i förekommande fall, styr förvärvet. I detta avseende accepterar Användaren att TELLMEGENs tjänster huvudsakligen begränsas av följande frågor som härrör från genetisk forskning: • De flesta genetiska forskningar och studier utförs på den kaukasiska befolkningen (vit ras); därför är det möjligt att de tolkningar som tillhandahålls av TELLMEGEN kanske inte är giltiga om Användaren inte tillhör den nämnda rasen. • Gen-sjukdomsförhållandena baseras vanligtvis på etnisk identitet, och forskningen fokuserar på begränsade populationer; därför kan dessa studier ge kunskap om en specifik population men inte om en individuell medlem, och förhållandena har inte studerats i många populationer, så de kanske inte är giltiga för andra populationer. • Genetisk forskning utvecklas dagligen och följaktligen kan den nuvarande kunskapen om genetiken för vissa sjukdomar eller individuella tillstånd vara partiell och felaktig.

Därför accepterar användaren uttryckligen att TELLMEGEN inte garanterar att deras tjänster (inklusive deras resultat) är felfria, 100% exakta, tillförlitliga och säkra, har tidsmässig kontinuitet eller uppfyller vissa förväntningar från användarna. TELLMEGEN informerar att procedurerna för att förvärva tjänster är de som beskrivs i dessa Allmänna Villkor, samt andra specifika som anges på skärmen under navigering, så att användaren förklarar att de känner till och accepterar dessa procedurer som nödvändiga för att få tillgång till tjänsterna som erbjuds på webbplatsen. Eventuella ändringar och/eller korrigeringar av de uppgifter som användarna lämnat under navigeringen kommer att vara möjliga och måste utföras enligt anvisningarna som anges på webbplatsen. Tjänsterna som erbjuds på webbplatsen, tillsammans med deras egenskaper och priser, kommer att listas i den aktuella katalogen på skärmen. TELLMEGEN förbehåller sig rätten att när som helst besluta om tjänsterna och, i förekommande fall, produkter som ska ingå och erbjudas till användarna via webbplatsen. På så sätt kan TELLMEGEN när som helst lägga till nya tjänster och/eller produkter till de som finns på webbplatsen, underförstått, om inte annat anges, att de kommer att regleras av bestämmelserna i de Allmänna Villkor som gäller vid den tidpunkten. På samma sätt förbehåller sig TELLMEGEN rätten att när som helst och utan förvarning upphöra med att tillhandahålla tillgång till någon av de produkter eller tjänster som erbjuds på webbplatsen. VÄLDIGT VIKTIGT: ANVÄNDARE AV DENNA WEBBPLATS MÅSTE VARA ÖVER 18 ÅR och måste följa anvisningarna som finns på de olika skärmarna på webbplatsen för att slutföra det önskade köpet. Användaren kan också få tillgång till webbplatsen men kommer inte att kunna slutföra något köp om de bor i ett land eller territorium vars tillämpliga lagstiftning förbjuder dem att ingå avtal om TELLMEGENs tjänster. I sådana fall kan tillgängligheten av webbplatsen inte betraktas som ett erbjudande från TELLMEGEN om dess tjänster till personer som får tillgång till webbplatsen från sådana länder eller territorier. I de fall där TELLMEGENs tjänster ska användas på minderåriga, kommer det att vara nödvändigt för en av föräldrarna eller, i förekommande fall, den som utövar föräldramyndigheten att ingå avtalet. I avsaknad av föräldrar kommer endast vårdnadshavaren att kunna ingå avtal med TELLMEGEN. För att TELLMEGENs tjänster ska kunna tillhandahållas minderåriga, måste de som har föräldramyndigheten bevisa detta genom att skicka en skannad kopia av sitt ID och den minderåriges ID, om de redan har ett, och familjeboken elektroniskt till TELLMEGEN. I avsaknad av ID kommer en skannad kopia av passet eller motsvarande identitetshandling att tillhandahållas (både föräldern/innehavaren av föräldramyndigheten och den minderårige om de redan har ett pass eller motsvarande identitetshandling). Om personen som begär TELLMEGENs tjänster för en minderårig är deras vårdnadshavare, måste denna status bevisas genom att skicka en skannad kopia av domstolsbeslutet eller beslutet som innehåller deras utnämning, tillsammans med deras ID och den minderåriges ID om de redan har ett, elektroniskt. I avsaknad av ID kommer en skannad kopia av passet eller motsvarande identitetshandling att tillhandahållas (både vårdnadshavaren och den minderårige om de redan har ett pass eller motsvarande identitetshandling). TELLMEGEN kommer under inga omständigheter att vara ansvarig för sanningshalten i de uttalanden som görs av dem som påstår sig vara innehavare av föräldramyndigheten eller vårdnaden om den minderårige för vilken någon av de tjänster som beskrivs på webbplatsen ingås. TELLMEGEN kommer inte heller att vara ansvarig för att verifiera äktheten av den dokumentation som tillhandahålls av dem som ingår avtal i den minderåriges namn. TELLMEGEN kommer endast att kommunicera med myndiga användare.

3.2 Förfarande för upphandling av tjänster.

För att köpa TELLMEGENs tjänster måste användaren fylla i registreringsformuläret med de begärda uppgifterna, följa anvisningarna på skärmen för att välja önskad tjänst och, efter att ha accepterat dessa Allmänna Villkor och köpsammanfattningen där tjänsterna som ska köpas anges, ange betalningsuppgifterna – beroende på den betalningsmetod som finns tillgänglig i varje fall. Informationen som användaren lämnar till TELLMEGEN under kontraktsprocessen måste vara fullständig, sanningsenlig och aktuell. Köpet av denna artikel innebär skyldigheten att returnera provet från samma land där köpet gjordes. Om detta inte är ditt fall, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eftersom det kan medföra ytterligare kostnader.

3.3. Bekräftelse på den köpta tjänsten och instruktioner för dess användning.

Vid den tidpunkt då TELLMEGEN får bekräftelse på den betalning som gjorts av användaren, inom en maximal period om 24 timmar, kommer användaren att få ett bekräftelsemejl där denne informeras om det genomförda köpet och med instruktioner om de steg som ska följas i varje fall. Om användaren, undantagsvis, inte får bekräftelsemejlet inom en maximal period om 24 timmar, måste denne kontakta TELLMEGEN för att rapportera händelsen via e-postadressen [email protected]. I vilket fall som helst måste användaren, före slutförandet av köpet och/eller användningen av andra tjänster som forumet, acceptera de särskilda villkoren, som alltid kommer att finnas tillgängliga på webbplatsen genom vilken köpet gjordes. Dessutom accepterar och garanterar användaren, genom att köpa någon tjänst från TELLMEGEN: • Att det tillhandahållna salivprovet kommer från användaren själv eller från den person för vilken tjänsten har beställts, och att ingen lagstiftning förbjuder dem att tillhandahålla ett sådant prov. • Att användaren inte arbetar för eller på något sätt är kopplad till försäkringsbolag, vårdföretag eller andra tredje parter som kan ha kommersiella intressen i att känna till resultaten av den tjänst som beställts av TELLMEGEN. • Att de inte förvärvar TELLMEGENs tjänst i syfte att återförsälja, kopiera, reproducera eller kommersiellt utnyttja den på något sätt, eller i syfte att kritisera, skada eller utföra någon åtgärd som är stridande mot TELLMEGEN och dess verksamhet.

3.4. Pris och betalningssätt.

De priser som gäller vid köptillfället är de som visas på skärmen (inklusive tillämpliga skatter), på sammanfattningssidan, innan köpet slutförs, förutom typografiska fel.

3.5 Varning om Testens Informativa Natur

Testen som erbjuds av TELLMEGEN är endast informativ. De erhållna resultaten är inte diagnostiska och är inte avsedda att vara det. De bör inte användas för behandling av patologier eller för att formulera behandlingsrekommendationer. Användare bör konsultera kvalificerade medicinska yrkesverksamma för alla frågor relaterade till hälsa eller medicinska tillstånd.