WIE
FUNKTIONIERT ES?

1. FORDERN SIE IHREN GENTEST MIT EINEM KLICK AUF „JETZT KAUFEN“ AN

Nachdem Sie die Option KAUFEN durch Anklicken des roten Buttons auf unserer Homepage ausgewählt haben, öffnet sich ein einfaches Bestellformular. Füllen Sie es mit Ihrem Namen und den notwendigen Kontaktinformationen aus und schon schicken wir Ihnen das Kit so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause, ins Büro oder eine andere von Ihnen angegebene Adresse. Bedenken Sie jedoch, dass diese Karte momentan nur in Spanien verfügbar ist. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihr Kit außerhalb Spaniens zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tellmegen.com.

2. WENN SIE IHREN TEST ERHALTEN, REGISTRIEREN SIE IHN ONLINE

Wenn Sie Ihr Kit erhalten, registrieren Sie es bitte (noch bevor Sie die Speichelprobe bereitstellen) im blauen Kästchen mit der Aufschrift „Client sign-in/Register“ in der oberen Ecke des Menüs. Es ist ganz einfach, ein Benutzerkonto mit Ihren persönlichen Daten zu erstellen; einfach die Schritte befolgen, um die Seriennummer aus dem Probenentnahmeröhrchen Ihres tellmeGen-Kits an die entsprechende Stelle im Account zu kopieren.

3. NEHMEN SIE EINE SPEICHELPROBE

Nachdem Sie Ihr Kit registriert haben, können Sie Ihre Speichelprobe zur Verfügung stellen. Hier ist die richtige Vorgehensweise wichtig. Spucken Sie einfach Speichel (ohne Blasen) in das Röhrchen, bis er die Markierung „fill-to“ erreicht. Denken Sie daran, mindestens 30 Minuten vorher nicht zu rauchen, zu essen, zu trinken oder Kaugummi zu kauen, bevor Sie Ihre Probe sammeln. Obwohl es unglaublich erscheinen mag, kann aus dieser kleinen Probe Ihre gesamte DNA extrahiert werden.

tellmeGen Baby-Kit
Dieses spezielle Set für Babys im Alter von 0-3 Jahren wird mit speziellen bukkalen Abstrichen geliefert, um den Speichel Ihres Babys leicht aufzufangen.

4. SCHICKEN SIE IHRE PROBE INS LABOR. WIR ZAHLEN DAFÜR!

Nachdem Sie Ihr Kit registriert und Ihre Speichelprobe entnommen haben, sollten Sie das Kit mit der darin befindlichen Probe an uns zurücksenden. Für eine einfache Rücksendung finden Sie eine Tasche (unter dem Fach des Kits) mit vorausbezahltem Porto und allen Versandinformationen, so dass Sie das Kit nur in die Tasche legen und zur nächsten Post bringen müssen.

5. ERHALTEN SIE IHRE ERGEBNISSE UND FINDEN SIE HERAUS, WAS IHRE DNA ZU SAGEN HAT

Vom Moment Ihrer Rücksendung beträgt die durchschnittliche Verarbeitungszeit für die Ergebnisse ca. 4-6 Wochen, je nachdem, wie lange der Versand dauert. Sobald Ihre Ergebnisse vorliegen, werden wir Sie kontaktieren, damit Sie sich mit Ihrem Account einloggen (im Kundenbereich auf der Website) und diese ansehen können. Ihre Ergebnisse liegen im PDF-Format vor, um das Herunterladen, Drucken oder Speichern auf einem USB-Speicherstick zu erleichtern. Denken Sie daran, dass Sie vor dem Öffnen der Ergebnisse die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob Sie bestimmte Informationen nicht angezeigt bekommen möchten.