Qualitätsrichtlinie

GENELINK SL ist bestrebt, sich in seiner Branche zu differenzieren, und hat sich daher für die Einführung eines Qualitätssystems für Medizinprodukte entschieden. Dieses System, das der Norm ISO 13485:2018 entspricht, umfasst die folgenden Tätigkeiten des Unternehmens:

Auswertung von genetischen Daten.

Unsere Politik zielt auf die Einhaltung der folgenden Punkte ab:

• Die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten, die ständig verbessert werden, um die Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen und die Wettbewerbsfähigkeit des Sektors zu erhalten, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen.
• Gewährleistung der Einhaltung aller geltenden Vorschriften für Medizinprodukte sowie aller zusätzlichen Anforderungen, die unser Unternehmen freiwillig unterschrieben hat.
• Kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems durch klar definierte und kontrollierte Prozesse, die sicherstellen, dass die Bedürfnisse und Anforderungen stets bekannt sind, sowie durch die Bereitstellung der notwendigen Ressourcen für die Überwachung, Messung und Analyse dieser Prozesse.
• Die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen, indem wir Reklamationen oder Beschwerden vermeiden und ihre Erwartungen an unsere Produkte und Dienstleistungen voll erfüllen.
• Jährliche Festlegung der Ziele und Vorgaben, die erforderlich sind, um die Einhaltung der in dieser Politik dargelegten sowie der von unseren Interessengruppen geforderten Verpflichtungen zu gewährleisten.
• Bereitstellung der notwendigen Ressourcen für die Umsetzung und Kontrolle des Qualitätssystems, um die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zu gewährleisten.
• Die aufgetretenen Schwierigkeiten als Lerngelegenheiten zu nutzen und ihre Ursachen klar zu benennen, um ihre Wiederholung zu vermeiden.
• Die Mitarbeit und das Engagement des gesamten Personals der Organisation einzufordern, wobei jeder einzelne die Verantwortung für die Qualität seiner Arbeit und die Einhaltung der festgelegten Normen übernimmt.
• Sensibilisierung und Anpassung an den Klimawandel durch die aktive Beteiligung von Mitarbeitern und Interessengruppen, Förderung von Schulungen und Initiativen zur Sensibilisierung für die Umwelt.
• Berücksichtigung von Nachhaltigkeitskriterien bei allen Geschäftstätigkeiten mit dem Ziel, die Umweltauswirkungen zu minimieren und die rationelle Nutzung von Ressourcen zu fördern.

Diese Qualitätspolitik wird allen Interessengruppen von GENELINK SLzur Verfügung gestellt .