Comment ça marche ?

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Cinq étapes simples suffisent pour obtenir les informations les plus importantes de votre vie. Regardez la vidéo et laissez-nous vous parler de notre test ADN.

Demandez votre test génétique en cliquant sur ‘acheter‘

Une fois que vous avez sélectionné l’option ACHETER en cliquant sur le bouton rouge sur notre page d’accueil, vous ouvrez un simple formulaire de commande. Remplissez-le avec tout votre nom et les coordonnées nécessaires afin que nous puissions envoyer le kit à votre domicile, au bureau ou à l’adresse indiquée de la manière la plus rapide.

Lorsque vous recevez votre test, inscrivez-le* en ligne

Une fois que vous recevez votre kit ADN, la première chose à faire est de créer votre compte utilisateur. Pour cela, scannez le code QR que vous trouverez dans le livret d'instructions ou allez sur www.tellmegen.com/welcome. Ensuite, vous accéderez à un site web avec 3 étapes à suivre (prélèvement de l'échantillon, enregistrement du kit et préparation de l'envoi). Indiquez quel produit vous avez reçu : Tube et écouvillons, Tube et entonnoir ou Écouvillon et sac de séchage. Pour enregistrer* le kit, vous devrez saisir plusieurs informations, y compris le code d'enregistrement que vous trouverez sur le livret d'instructions. Une fois les 3 étapes du processus terminées, vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger l'étiquette nécessaire à l'envoi de votre échantillon au laboratoire.

*Les échantillons reçus sans être enregistrés ne seront pas analysés.

Déposer votre échantillon de salive

Il est très important de bien réaliser cette étape car elle est essentielle pour garantir que votre échantillon puisse être analysé de manière fiable. Pour ce faire, insérez la pointe des écouvillons dans la bouche et frottez-les contre la face interne des joues afin de recueillir le plus de matériel génétique possible. Rappelez-vous de ne pas fumer, boire (pas même de l'eau) ou mâcher de gomme pendant les 30 minutes précédant le dépôt de l'échantillon. Tube et écouvillons: lorsque vous placez les écouvillons, assurez-vous que le liquide recouvre correctement les extrémités imbibées de salive pour protéger l'ADN. Écouvillons et sac de séchage: rangez l'écouvillon dans le sac de séchage en insérant d'abord l'embout blanc sans toucher de surface, pour qu'il reste dans la zone de séchage. Dans les deux kits, conservez le produit à des températures (15-30 ºC/59-86 °F) et dans des conditions normales pour garantir l'intégrité de l'échantillon. Aussi incroyable que cela puisse paraître, toute votre information génétique se trouve dans un échantillon aussi petit!

Kit de prélèvement génétique avec entonnoir et tube

Nous disposons également d'un kit génétique avec un entonnoir et un tube pour recueillir la salive sans utiliser d'écouvillons. Pour ce produit, crachez dans l'entonnoir jusqu'à ce que le niveau de liquide dans le tube, à l'exclusion des bulles, atteigne la deuxième ligne noire. Maintenez le tube en position verticale pour que la salive s'écoule correctement. Dévissez l'entonnoir de collecte et remplacez-le par le bouchon du tube en vous assurant qu'il est bien fermé. Vous pouvez jeter l'entonnoir, il ne sera plus utilisé. Vérifiez que le tube est bien scellé pour éviter tout problème lors du transport de l'échantillon. Secouez le tube de collecte plusieurs fois pour mélanger la salive avec la solution conservatrice. Une fois terminé, rangez le tube contenant l'échantillon de salive dans l'emplacement prévu à cet effet dans le blister en plastique transparent.

L’envoyer au laboratoire. Nous payons pour lui!

Une fois que vous avez enregistré votre kit et recueilli votre échantillon de salive, il est temps de nous retourner cet échantillon pour analyse en laboratoire. Tube et écouvillons ou entonnoir : imprimez l'étiquette que nous vous avons envoyée par e-mail après l'inscription et collez-la à l'extérieur du sac en plastique de votre kit. Placez le(s) tube(s) avec l'échantillon de salive dans la boîte, puis mettez la boîte dans le sac. Écouvillon et sac de séchage : une fois que vous avez scellé le sac de séchage avec le code-barres, il y a deux options. Si vous avez une enveloppe en carton, placez le sac de séchage à l'intérieur et mettez la nouvelle enveloppe en carton dans le sac transparent, avec l'étiquette d'expédition à l'intérieur, de manière à ce que le code soit visible de l'extérieur, pour l'envoyer comme lettre. Si vous avez une boîte, placez le sac de séchage à l'intérieur, mettez la boîte dans le sac d'expédition et collez l'étiquette à l'extérieur pour le retour. Une fois votre colis prêt, apportez-le au bureau de messagerie indiqué dans l'e-mail.

Obtenez vos résultats et découvrez ce que dit votre ADN

À partir du moment où nous recevons votre échantillon dans notre laboratoire, le délai moyen de livraison des résultats est de 4 à 6 semaines. Une fois vos résultats prêts, nous vous contacterons pour vous informer que vous pouvez y accéder via votre compte utilisateur dans l’espace client de notre site web. Votre rapport est disponible au format ‘.pdf’, vous permettant ainsi de le télécharger, de l’imprimer ou de l’emporter avec vous sur une clé USB. N’oubliez pas qu’avant de l’ouvrir, vous aurez la possibilité de décider si certaines informations ne doivent pas y figurer.

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