Termini legali

1.1 Identifying Data: Information Society Services and Electronic Commerce (GENELINK, S.L.)

In conformità con l'articolo 10 della Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, si informa che GENELINK, S.L., con nome commerciale tellmeGen (di seguito, "TELLMEGEN"), società registrata nel Registro Commerciale di Valencia, Volume 9817, Libro 7099, Foglio 82, Foglio V-160314, Iscrizioni 1ª e 2ª, con CIF B98649494, è titolare dell'attività svolta, tra le altre, tramite il sito web https://www.tellmegen.com/it. La sede legale di TELLMEGEN si trova in calle Arquitecto Mora, 5 – 4, Valencia, 46010, Spagna. Se desideri contattarci, puoi farlo all'indirizzo sopra indicato, nonché tramite e-mail: [email protected]. Inoltre, TELLMEGEN dichiara di aver ottenuto la corrispondente autorizzazione amministrativa preventiva per l'esercizio della sua attività concessa dalla Conselleria de Sanitat della Generalitat Valenciana (fascicolo nº AU/3340/2014). In particolare, TELLMEGEN è registrata nel Registro Regionale di Centri, Servizi e Stabilimenti Sanitari della Generalitat Valenciana con il nº 11540.

1.2 Acceptance and Validity of the General Conditions.

Sia la navigazione che l'uso e/o l'acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti su questo sito web attribuiscono all'utente la condizione di Utente e implicano la piena e incondizionata accettazione di ciascuna delle Condizioni Generali (di seguito, le "Condizioni Generali") in vigore al momento in cui l'utente, come Utente (di seguito, l'"Utente"), accede alla pagina https://www.tellmegen.com/it (di seguito, "il Sito Web" o semplicemente "il Web"). TELLMEGEN può, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare queste Condizioni Generali pubblicando tali modifiche sul Sito Web in modo che gli Utenti possano esserne a conoscenza in qualsiasi momento, riservandosi il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la presentazione, configurazione e contenuti del Sito Web, nonché le condizioni necessarie per il suo utilizzo. Pertanto, TELLMEGEN raccomanda all'Utente di stampare o salvare e, in ogni caso, leggere le Condizioni Generali ogni volta che accede al Sito Web. Si riserva inoltre il diritto di sospendere o terminare, in qualsiasi momento e senza preavviso, tutti o parte dei servizi offerti sul Sito Web.

2.1 Web page use.

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito Web in conformità con la Legge, con queste Condizioni Generali, con la morale e i buoni costumi generalmente accettati e con l'ordine pubblico, essendo responsabile nei confronti di TELLMEGEN, o nei confronti di terzi, per eventuali danni che possano essere causati come conseguenza del mancato rispetto di tale obbligo. L'Utente si asterrà dall'utilizzare il Sito Web per scopi o effetti illeciti, contrari a quanto stabilito in queste Condizioni Generali, lesivi dei diritti e degli interessi di terzi, o che in qualsiasi modo possano danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o deteriorare il Sito Web o il server su cui è ospitato, o impedirne l'uso o il godimento normale. Nei casi in cui sia necessario utilizzare un nome utente (di seguito, "login") e una password (di seguito, "password") per l'utilizzo di uno qualsiasi dei servizi inclusi nel Sito Web, l'Utente si impegna a utilizzarli diligentemente e a non mettere a disposizione di terzi il proprio login e password, dovendo comunicare a TELLMEGEN, il prima possibile, la loro perdita, furto o qualsiasi altra circostanza che possa aver compromesso la loro riservatezza.

2.2 User Obligations.

L'Utente si impegna a: • Fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate. • Non introdurre, archiviare o diffondere informazioni o materiale che sia diffamatorio, ingiurioso, osceno, minaccioso, xenofobo, inciti alla violenza, alla discriminazione per motivi di razza, sesso, ideologia, religione o qualsiasi altra condizione o circostanza sociale o personale, o che in qualsiasi modo violi la moralità, l'ordine pubblico, i diritti fondamentali, le libertà pubbliche, l'onore, la privacy o l'immagine di terzi e, in generale, la normativa vigente. • Non introdurre, archiviare o diffondere programmi informatici, dati, virus, codici, hardware o apparecchiature di telecomunicazioni, o altri dispositivi elettronici o fisici che possano causare danni al Sito Web, ai servizi offerti sul Sito Web, alle apparecchiature, ai sistemi o alle reti di TELLMEGEN, di qualsiasi Utente, dei fornitori di TELLMEGEN o, in generale, di qualsiasi terza parte. • Custodire adeguatamente il login e la password forniti da TELLMEGEN e non cederne l'uso né permetterne l'accesso a terzi. • Non svolgere attività pubblicitarie, promozionali o di sfruttamento commerciale attraverso il Sito Web non espressamente autorizzate da TELLMEGEN. • Non utilizzare false identità né impersonare altri nell'uso del Sito Web o nell'uso di qualsiasi servizio del Sito Web. • Non distruggere, alterare, utilizzare per proprio uso, disabilitare o danneggiare i dati, le informazioni, i programmi o i documenti elettronici di TELLMEGEN, dei suoi fornitori o di terzi. • Non introdurre, archiviare o diffondere contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale, industriale o i segreti commerciali di terzi.

2.3 Exoneration of responsibility.

TELLMEGEN sarà responsabile solo per i danni che l'Utente potrebbe subire a causa dell'uso del Sito Web, quando tali danni sono direttamente imputabili ad essa. Per quanto riguarda le informazioni e i contenuti inclusi nel Sito Web o quelli a cui si può accedere a seguito dei link stabiliti in esso, TELLMEGEN non garantisce, in alcun modo, né l'accesso in un momento specifico a tali informazioni e contenuti, né la loro accuratezza, né la loro tempestività o aggiornamento, né la loro idoneità o utilità per gli scopi dell'Utente. TELLMEGEN non è responsabile per danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti alla trasmissione, diffusione, archiviazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai contenuti inclusi nel Sito Web o quelli a cui si accede a seguito dei link stabiliti in esso. TELLMEGEN è esonerata da qualsiasi responsabilità per l'uso improprio o non autorizzato del login e della password e per la mancanza di diligenza dell'Utente nella conservazione della loro segretezza. Allo stesso modo, TELLMEGEN è esonerata da qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano essere dovuti a: • La presenza di virus o altri elementi dannosi nel Sito Web. • Interferenze, omissioni, interruzioni, malfunzionamenti e/o disconnessioni nel funzionamento operativo del sistema elettronico o nei dispositivi e apparecchiature informatiche degli Utenti, causati da motivi estranei a TELLMEGEN. • Ritardi o blocchi nell'uso causati da carenze o sovraccarichi di Internet o altri sistemi elettronici. • Intrusioni illegittime da parte di terzi al di fuori del controllo di TELLMEGEN. • Discrepanze tra le informazioni, la documentazione e altri contenuti del Sito Web e la versione stampata. • L'impossibilità di fornire il servizio o consentire l'accesso a causa di cause non imputabili a TELLMEGEN, dovute all'Utente, a terzi o a situazioni di forza maggiore.

La responsabilità di TELLMEGEN per qualsiasi danno di qualsiasi natura che possa essere imputato non supererà, in nessun caso, per accordo espresso tra le parti, l'importo determinato in ogni caso nelle condizioni particolari del servizio acquistato. In mancanza di tale accordo, la responsabilità totale di TELLMEGEN, salvo in caso di dolo o colpa grave, sarà limitata al prezzo pagato dal relativo Utente a TELLMEGEN (esclusi eventuali imposte applicabili).

2.4 Utilization of hyperlinks.

L'utente di Internet che desidera introdurre collegamenti dalle proprie pagine web al Sito Web deve rispettare le condizioni dettagliate di seguito, senza che l'ignoranza delle stesse eviti le responsabilità derivanti dalla Legge. Il collegamento dovrà solo indirizzare alla home page o pagina principale del Sito Web, ma non potrà in alcun modo riprodurla (link inline, copia di testi, grafici, ecc.). In ogni caso, sarà vietato, in conformità con la legislazione applicabile e vigente in ogni momento, stabilire frame di qualsiasi tipo che avvolgano il Sito Web o consentano la visualizzazione dei contenuti tramite indirizzi Internet diversi da quelli del Sito Web e, in ogni caso, quando vengono visualizzati insieme a contenuti esterni al Sito Web in modo tale da: • Produrre, o poter produrre, errore, confusione o inganno negli utenti riguardo alla vera origine del servizio o dei contenuti. • Costituire un atto di confronto o imitazione sleale. • Servire a sfruttare la reputazione del marchio e il prestigio di TELLMEGEN. • In qualsiasi altro modo che sia proibito dalla legislazione vigente.

Dalla pagina che introduce il link non verranno effettuate dichiarazioni false, inaccurate o errate su TELLMEGEN, il suo indirizzo, i suoi dipendenti, i suoi clienti o la qualità dei servizi che fornisce. In nessun caso sarà espresso nella pagina in cui si trova il link che TELLMEGEN ha dato il suo consenso per l'inserimento del link o che in altro modo sponsorizza, collabora, verifica o supervisiona i servizi del mittente. È vietato l'uso di qualsiasi marchio denominativo, grafico o misto o qualsiasi altro segno distintivo di TELLMEGEN all'interno della pagina del mittente, salvo nei casi consentiti dalla legge o espressamente autorizzati per iscritto da TELLMEGEN e a condizione che, in tali casi, sia consentito un collegamento diretto alla pagina Web nella forma stabilita in questa clausola. La pagina che stabilisce il collegamento deve rispettare fedelmente la legge e non può, in nessun caso, fornire o collegarsi a contenuti propri o di terzi che: • Siano illegali, dannosi o contrari alla morale e al buon costume (pornografici, violenti, razzisti, ecc.). • Inducano o possano indurre l'Utente a credere erroneamente che TELLMEGEN sottoscriva, sostenga, aderisca o in qualsiasi modo appoggi le idee, dichiarazioni o espressioni del mittente, lecite o illecite. • Siano inappropriati o non pertinenti rispetto all'attività di TELLMEGEN in considerazione del luogo, dei contenuti e della tematica della pagina Web del mittente.

L'Utente si asterrà dall'includere nella pagina Web qualsiasi collegamento ipertestuale (di seguito, "link") diretto a una pagina Web che contenga informazioni o contenuti illegali, contrari alla morale e al buon costume generalmente accettati, e all'ordine pubblico.

2.5 Protection of Personal Data Policy.

TELLMEGEN riconosce l'importanza di proteggere la privacy dell'Utente del Sito Web, per la quale ha sviluppato una Politica di Protezione dei Dati Personali che ti viene comunicata, affinché l'Utente possa decidere liberamente e volontariamente se desidera fornire a TELLMEGEN i dati personali che possono essere richiesti o ottenuti in occasione dell'uso di questo Sito Web e/o della richiesta di uno dei servizi offerti nello stesso. TELLMEGEN si riserva il diritto di modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, la propria Politica di Protezione dei Dati Personali per adeguarla alla legislazione vigente in ogni momento. Per richiedere informazioni o, se del caso, procedere alla stipula o acquisizione dei servizi offerti, gli Utenti devono prima fornire a TELLMEGEN alcuni dati personali che verranno trattati al fine di rispondere alle richieste formulate, se del caso, formalizzare la stipula a distanza, gestire, amministrare, fornire, espandere, migliorare e adattare i servizi offerti sul Sito Web, nonché svolgere attività promozionali e pubblicitarie con qualsiasi mezzo, che possano essere di interesse per loro. In conformità con la Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali, l'Utente avrà il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in base alla normativa vigente rispetto ai propri dati personali raccolti come stabilito nei paragrafi precedenti, e può farlo inviando una fotocopia del proprio documento di identità, Passaporto o documento di identità equivalente, all'indirizzo di contatto elencato. Gli interessati sono informati che possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica e cancellazione al seguente indirizzo: calle Arquitecto Mora, 5 – 4 di Valencia, 46010, Spagna, o all'indirizzo e-mail [email protected]. L'Utente accetta espressamente l'inclusione dei dati raccolti durante la navigazione del Sito Web, o forniti mediante la compilazione di qualsiasi modulo, nonché quelli derivati dal rapporto commerciale e/o dalla consegna dei servizi acquistati, nel file sopra menzionato. D'altra parte, nel caso di contrattare/utilizzare i servizi offerti attraverso il Sito Web che richiedono il trattamento di dati particolarmente sensibili (salute), l'Utente acconsente espressamente al trattamento di tali dati da parte del personale di TELLMEGEN, che sarà effettuato conformemente al dovere di segretezza e riservatezza previsto dall'articolo 10 della LOPD, adottando le misure di sicurezza previste dal Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, che approva il Regolamento di sviluppo della LOPD (di seguito, il “Regolamento LOPD”). Durante il processo di raccolta dei dati, e in ogni luogo del Sito Web in cui tali dati vengono richiesti, l'Utente sarà informato, sia tramite un collegamento ipertestuale, sia nel modulo stesso, della natura obbligatoria o meno della raccolta di tali dati. TELLMEGEN si impegna a utilizzare i dati inclusi nel file per rispettarne la riservatezza e a utilizzarli in conformità con la finalità del file, nonché a rispettare l'obbligo di conservarli e adottare tutte le misure per evitare alterazioni, perdite, trattamenti o accessi non autorizzati, in conformità con il Regolamento LOPD e altre normative applicabili. Infine, nel caso di minori, i loro dati personali e le informazioni genetiche saranno utilizzati anche in modo confidenziale, sempre privilegiando l'interesse del minore rispetto a qualsiasi altro in conformità con la Legge Organica 1/1996, del 15 gennaio, sulla Protezione Giuridica dei Minori.

2.6 Use of cookies.

Il sito web utilizza "cookie" che consentono a TELLMEGEN di ottenere una serie di dati dagli utenti. Cosa sono i cookie? I cookie sono file di testo e numeri che contengono piccole quantità di informazioni che possono essere inviate al dispositivo dell'utente (computer, smartphone, tablet, ecc.) quando visita il nostro sito web. Sebbene i cookie siano inviati a un dispositivo, non sono in grado di accedere alle informazioni personali né di trasmettere virus, tracciano solo la navigazione sul sito web. Se visiti nuovamente il nostro sito web, questi cookie vengono inviati nuovamente al nostro sito o a un altro sito che riconosce il cookie, il che ci consente di riconoscere il tuo dispositivo. Come utilizziamo i cookie? I cookie sono utili perché consentono una navigazione più facile tra le diverse pagine, ricordano le tue preferenze e li utilizziamo per migliorare la tua esperienza online. Attualmente utilizziamo cookie di sessione propri, nonché cookie tecnici, di personalizzazione, di analisi e pubblicitari. Questi ultimi consentono la gestione degli spazi pubblicitari che appaiono sul sito in base a criteri come il contenuto o la frequenza con cui vengono mostrati gli annunci. Infine, indichiamo che utilizziamo Google Analytics. Questo cookie viene utilizzato per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito web. Utilizziamo le informazioni per compilare report e come elemento di aiuto per migliorare il sito web. Non condividiamo queste informazioni con terzi. Il cookie raccoglie informazioni in modo anonimo, il che significa che non può essere nuovamente collegato all'utente. Raccoglie dati come il numero di visitatori che hanno utilizzato il nostro sito web, da dove provengono i visitatori per arrivare alla pagina e quali pagine hanno visitato. Se desideri maggiori informazioni su Google Analytics, puoi consultare la loro politica sulla privacy online. Qui puoi trovare informazioni sulla privacy di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009. Cookie dei social media? D'altra parte, i social network con cui TELLMEGEN interagisce sul sito web utilizzano cookie nei loro pulsanti di condivisione. TELLMEGEN non ha alcun intervento, controllo o informazioni sui risultati; sono responsabilità di ciascun social network. Quando l'utente si registra con le credenziali di un social network, autorizza il corrispondente social network a salvare un cookie persistente che ricorda la sua identità e garantisce l'accesso fino alla scadenza. L'utente può eliminare questo cookie e revocare l'accesso aggiornando le preferenze nel corrispondente social network. TELLMEGEN consiglia all'utente di rivedere le condizioni d'uso e le politiche sulla privacy e sui cookie dei social network che utilizza. Come posso disattivare i cookie? Puoi scegliere l'opzione per il tuo computer di ricevere un avviso ogni volta che viene inviato un cookie oppure puoi scegliere di disabilitare tutti i cookie. Per farlo, devi andare al menu delle impostazioni del tuo browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, ecc.). Ogni browser è diverso, quindi ti consigliamo di consultare il menu Aiuto del tuo browser per sapere come configurare correttamente i tuoi cookie. Ma ricorda che se disattivi i cookie, potresti non avere accesso ad alcune funzioni che rendono il nostro sito web più efficiente. Se non desideri che i dati delle tue visite siano comunicati da Google Analytics, puoi installare il componente aggiuntivo di disattivazione per browser di Google Analytics. Qui puoi trovare maggiori informazioni sull'installazione e la disinstallazione del componente aggiuntivo menzionato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. I siti sopra citati non sono siti web di TELLMEGEN e non siamo responsabili del loro contenuto.

2.7 Intellectual and Industrial Property.

Il contenuto della pagina Web (di seguito, il "contenuto"), che include, a titolo esemplificativo e non esclusivo, testi, fotografie, grafici, immagini, icone, software, link e altri contenuti audiovisivi, così come il suo design grafico e i codici sorgente, è di proprietà intellettuale di TELLMEGEN, o di terzi che hanno concesso il loro uso a TELLMEGEN. Tale contenuto è protetto dalle leggi nazionali e dai trattati internazionali relativi ai diritti di proprietà intellettuale applicabili. Allo stesso modo, tutti i marchi, nomi commerciali o segni distintivi di qualsiasi tipo che appaiono sulla pagina Web sono di proprietà di TELLMEGEN o di terzi che, se del caso, hanno autorizzato TELLMEGEN alla loro inclusione e utilizzo sulla pagina Web. Tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale su questa pagina Web sono legalmente riservati e l'accesso alla stessa o il suo utilizzo, da parte dell'Utente, non deve essere considerato, in alcun modo, come il conferimento di alcuna licenza d'uso o diritto su qualsiasi bene la cui titolarità o proprietà appartenga a TELLMEGEN o a terzi. La riproduzione totale o parziale con qualsiasi mezzo del contenuto, marchi, nomi commerciali e segni distintivi di qualsiasi tipo, inclusi nella pagina Web, così come la vendita, cessione, affitto, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione o qualsiasi altro uso che si voglia dare agli stessi, senza previa autorizzazione espressa del relativo titolare, è totalmente vietata e sarà perseguita civilmente e, se del caso, penalmente, in conformità con le leggi nazionali e i trattati internazionali applicabili.

3.1. Pre-contract Information.

Queste condizioni generali di contratto, insieme al documento del "Consenso Informato" e alle condizioni particolari che possono essere stabilite, regoleranno espressamente le relazioni sorte tra TELLMEGEN e gli Utenti che contrattano i servizi offerti attraverso il sito Web. Vi informiamo che in ogni caso, la lingua in cui verrà perfezionato il contratto tra TELLMEGEN e il Cliente sarà lo spagnolo. Le presenti Condizioni Generali sono state elaborate in conformità con le disposizioni dell'ordinamento giuridico spagnolo: nella Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, nella Legge 7/1998 sulle Condizioni Generali di Contrattazione, nella Legge 7/1996 sull'Organizzazione del Commercio al Dettaglio, normativa relativa alla difesa dei Consumatori e degli Utenti, e tutte le disposizioni legali applicabili. L'utilizzo e/o l'acquisizione di uno qualsiasi dei servizi offerti attraverso il sito Web implica l'accettazione da parte dell'Utente, senza riserve di alcun genere, di tutte le presenti Condizioni Generali, nonché delle condizioni particolari che, se del caso, regolano l'acquisizione. A tal proposito, l'Utente accetta che i servizi di TELLMEGEN siano principalmente limitati dalle seguenti questioni derivanti dalla ricerca genetica: • La maggior parte delle ricerche e degli studi genetici vengono effettuati nella popolazione caucasica (razza bianca); pertanto, è possibile che le interpretazioni fornite da TELLMEGEN non siano valide se l'Utente non appartiene alla razza citata. • Le relazioni gene-malattia sono di solito basate sull'identità etnica e la ricerca si concentra su popolazioni limitate; quindi, questi studi possono fornire conoscenze su una popolazione specifica ma non su un singolo membro, e le relazioni non sono state studiate in numerose popolazioni, quindi potrebbero non essere valide per altre popolazioni. • La ricerca genetica avanza quotidianamente e, di conseguenza, l'attuale conoscenza della genetica di determinate malattie o condizioni individuali potrebbe essere parziale e imprecisa.

Pertanto, l'Utente accetta espressamente che TELLMEGEN non garantisca che i suoi servizi (inclusi i loro risultati) siano privi di errori, siano accurati al 100%, affidabili e sicuri, abbiano continuità temporale o rispondano a determinate aspettative da parte degli Utenti. TELLMEGEN informa che le procedure per acquisire i servizi sono quelle descritte nelle presenti Condizioni Generali, nonché quelle specifiche indicate sullo schermo durante la navigazione, in modo che l'Utente dichiari di conoscere e accettare tali procedure come necessarie per accedere ai servizi offerti sulla pagina Web. Qualsiasi modifica e/o correzione dei dati forniti dagli Utenti durante la navigazione sarà possibile e dovrà essere effettuata secondo le indicazioni incluse sulla pagina Web. I servizi offerti sulla pagina Web, insieme alle loro caratteristiche e prezzi, appariranno elencati nel catalogo corrispondente, sullo schermo. TELLMEGEN si riserva il diritto di decidere in qualsiasi momento i servizi e, se del caso, i prodotti che saranno contenuti e offerti agli Utenti attraverso la pagina Web. Così, TELLMEGEN può, in qualsiasi momento, aggiungere nuovi servizi e/o prodotti a quelli inclusi nella pagina Web, inteso, salvo diversa disposizione, che saranno disciplinati dalle disposizioni delle Condizioni Generali in vigore in quel momento. Allo stesso modo, TELLMEGEN si riserva il diritto di cessare di fornire l'accesso, in qualsiasi momento e senza preavviso, a uno qualsiasi dei prodotti o servizi offerti sulla pagina Web. MOLTO IMPORTANTE: GLI UTENTI DI QUESTA PAGINA WEB DEVONO ESSERE MAGGIORI DI 18 ANNI e devono seguire le istruzioni incluse sugli schermi della pagina Web per formalizzare l'acquisto desiderato. Allo stesso modo, l'Utente può accedere alla pagina Web ma non potrà formalizzare alcun acquisto nel caso in cui risieda in un paese o territorio la cui legislazione applicabile gli vieti di contrattare i servizi di TELLMEGEN. In tali casi, la disponibilità della pagina Web non può essere considerata come un'offerta di TELLMEGEN dei suoi servizi alle persone che accedono al Web da tali paesi o territori. Nei casi in cui i servizi di TELLMEGEN siano utilizzati su minori, sarà necessario che uno dei genitori o, se del caso, colui che esercita la potestà genitoriale, contratti i servizi. In assenza dei genitori, il titolare della tutela sarà l'unico che può contrattare con TELLMEGEN. Perché i servizi di TELLMEGEN siano forniti ai minori, coloro che detengono la potestà genitoriale devono dimostrarlo inviando telematicamente a TELLMEGEN una copia scansionata del loro D.N.I. e del D.N.I. del minore se già ne dispone, e del Libro di Famiglia. In assenza del D.N.I. sarà fornita una copia scansionata del passaporto o documento di identità equivalente (sia del genitore/titolare della potestà genitoriale sia del minore se già dispone di passaporto o documento di identità equivalente). Nel caso in cui colui che richiede i servizi di TELLMEGEN per un minore sia il suo tutore, deve dimostrare tale condizione inviando telematicamente una copia scansionata della sentenza o risoluzione giudiziaria contenente la sua nomina, insieme al suo D.N.I. e al D.N.I. del minore se già lo ha. In assenza del D.N.I., sarà fornita una copia scansionata del passaporto o documento di identità equivalente (sia del tutore sia del minore se già dispone di passaporto o documento di identità equivalente). TELLMEGEN non sarà in alcun caso responsabile della veridicità delle dichiarazioni fatte da coloro che dichiarano di essere titolari della potestà genitoriale o della tutela del minore per cui vengono contrattati i servizi descritti sulla pagina Web. TELLMEGEN non sarà inoltre responsabile della verifica dell'autenticità della documentazione fornita da coloro che contrattano per conto del minore. TELLMEGEN comunicherà solo con Utenti maggiorenni.

3.2. Procedure for purchasing services.

Per l'acquisto dei servizi di TELLMEGEN, l'Utente è tenuto a compilare il modulo di registrazione con i dati richiesti, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare il servizio desiderato e, una volta accettate le presenti Condizioni Generali e il riepilogo dell'acquisto in cui è dettagliato il servizio/i che desidera acquistare, fornire i dati di pagamento – a seconda della modalità di pagamento esistente in ciascun caso. Le informazioni fornite dall'Utente a TELLMEGEN durante il processo di contrattazione devono essere complete, veritiere e aggiornate. L'acquisto di questo articolo implica l'obbligo di restituzione del campione dallo stesso paese di acquisto. Se questo non è il tuo caso, ti preghiamo di contattarci via email a [email protected] poiché potrebbe comportare costi aggiuntivi.

3.3. Confirmation of the service purchased and usage instructions.

Nel momento in cui TELLMEGEN riceve la conferma del pagamento effettuato dall'Utente, entro un massimo di 24 ore, quest'ultimo riceverà un'email di conferma, attraverso la quale verrà informato dell'acquisto effettuato e verranno indicati i passi da seguire in ogni caso. Se, in via eccezionale, l'Utente acquirente non ricevesse l'email di conferma entro un massimo di 24 ore, dovrà contattare TELLMEGEN per informare dell'incidenza all'indirizzo email [email protected]. In ogni caso, prima della formalizzazione dell'acquisto e/o dell'utilizzo di altri servizi come il forum, l'Utente dovrà accettare le condizioni particolari, che saranno sempre a sua disposizione sul sito web attraverso il quale ha effettuato l'acquisto. Inoltre, acquistando qualsiasi servizio di TELLMEGEN, l'Utente accetta e garantisce: • Che il campione di saliva fornito proviene dallo stesso Utente o dalla persona a favore della quale ha contratto il servizio e che non è soggetto a nessuna normativa che gli vieti di fornire tale campione. • Che l'Utente non lavora né è in alcun modo collegato a compagnie assicurative, sanitarie o a qualsiasi altro terzo che potrebbe avere interessi commerciali nel conoscere i risultati del servizio contratto con TELLMEGEN. • Che non acquista il servizio di TELLMEGEN con l'intenzione di rivenderlo, copiarlo, riprodurlo o sfruttarlo commercialmente in qualsiasi modo, né con l'intenzione di criticare, danneggiare o svolgere qualsiasi azione contraria a TELLMEGEN e alle sue attività.

3.4. Price and Method of Payment.

I prezzi in vigore al momento dell'acquisto sono quelli visualizzati sullo schermo (incluse le tasse applicabili), nella pagina di riepilogo, prima della finalizzazione dell'acquisto, salvo errori tipografici.

3.5 Avvertenza sulla Natura Informativa del Test

Il test offerto da TELLMEGEN ha un carattere puramente informativo. I risultati ottenuti non sono diagnostici, né intendono esserlo. Non devono essere utilizzati per il trattamento di patologie né per formulare raccomandazioni di trattamento. Gli utenti devono consultare professionisti medici qualificati per qualsiasi questione relativa alla salute o a condizioni mediche.